Statut juridique

Date de création : 1er Octobre 1996 Forme juridique : SAS Code NAF : 6311Z SIRET : 410 100 747 00030 RC : Bordeaux B 410 100 747

Direction générale

Jean-Jacques ROUBIERE Président

Christine ABADIE Directeur Général

Marie-France BLANCO Directeur Technique

Effectifs

127 personnes

Historique

CIS Valley est une filiale de la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes et d'EXPANSO. Elle est issue de la fusion d'AQUITAINE Valley et de CIS, le 1er janvier 2010

Présentation générale de l'activité

CIS Valley conçoit des solutions informatiques globales, et a pour vocation d'apporter de la performance à l'entreprise en phase avec ses objectifs stratégiques.

La société s'est développée autour de 5 activités principales :

Edition de progiciels et de logiciels à destination des établissements consulaires, organismes de formation et laboratoires pharmaceutiques e-Développements : Internet, Intranet, Extranet, Portails Ingénierie de production : infogérance, ingénierie technique Intégration Technique : mise en oeuvre d'Infrastructures technologiques Financement et gestion d'actifs logiciels

CIS Valley est certifiée ISO 9001 sur l'ensemble de ses activités.

Principales références

30 CCI · 80 Chambres de Métiers et de l'Artisanat · 40 Organismes de formation (hors sites secondaires) · FILHET-ALLARD · CULTURA · AFNOR · OXYMETAL · Assemblée Permanente des Chambres Françaises de Commerce et d'Industrie · UIMM · Ministère de l'Emploi, de la Cohésion sociale et du logement · BOEHRINGER INGELHEIM France · DELPEYRAT · CEPAP · CENTRE HOSPITALIER DE REMIREMONT · CG 85 · ANGERS LOIRE METROPOLE...

Capital

Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes : 78 %

FCPR Expanso Investissements : 21 % - Divers : 1%

Intégration Technique

CIS Valley met à la disposition de ses clients toute une palette de produits et services pour satisfaire leurs besoins en matière d'Intégration Technologique. La gamme de prestations prend en compte l'approche globale du Système d'Information, depuis la spécification et l'analyse des besoins, la mise en place de l'Infrastructure, jusqu'au maintien en conditions opérationnelles ainsi que ses évolutions. En plus, CIS Valley a développé une gamme de services d'accompagnement :

Assistance à maîtrise d'ouvrage Etudes de faisabilité et d'impact Audit et conseil Pilotage des projets Définition d'Architecture Intégration et mise en oeuvre d'Infratructures Transfert de compétences et recette

Une équipe de 20 spécialistes (systèmes, Stockage, Sauvegarde centralisée, réseaux, Bases de Données, ...) est dédiée à cette activité. CIS Valley travaille avec les acteurs majeurs de ce secteur (IBM, HP, EMC, NetAPP, Microsoft, VMware, Citrix, Oracle, ...)

Infogérance

Complémentaire à l'Intégration Technique, l'Infogérance consiste à externaliser tout ou partie de la gestion du Système d'Information. Spécialiste de l'Infogérance depuis plus de 15 ans, CIS Valley propose une gamme de services externalisés, adaptée au contexte du client :

Hébergement Mise à disposition de plates-formes Infogérance d'Infrastructure Infogérance d'Exploitation Infogérance globale

Pour assurer cette activité, CIS Valley dispose de moyens techniques et humains conséquents :

Deux Data Center redondés Double adduction BGP Connexion fibre haut débit avec double arc Télésurveillance Contrôle d'accès Détection incendie Onduleur et Groupe Electrogène Climatisation redondante Sauvegarde centralisée Serveurs de supervision Serveurs antivirus Antispam, ... 35 experts techniques : Systèmes (Windows, Linux, Unix, I-Series / OS400 Réseaux, Bases de Données (Oracle, SQL Server, MySQL) Astreinte 24h/24, 7j/7

Progiciels

* CAP Valley (dédié aux CCI, CMA, ou Organismes de Formation)

CAP Valley est une solution modulaire gérant dans une même base de données, les principales activités que ce soit pour une Chambre de Métiers, une Chambre de Commerce ou un Organisme de Formation : de façon à offrir une vision complète du parcours d'un Client (ou d'un acteur) au travers des différents services.

Les données sont organisées de façon cohérente à l'intérieur d'une base de données UNIQUE.

CAP Valley est totalement paramétrable, garantissant une évolution aisée des applications et une adaptation simple aux besoins des utilisateurs.

CAP Valley permet de gérer :

les formalités CFE (en intégrant les formalités en ligne via CFEMetiers.com) avec une diffusion EDI XML, (d'alimenter le Répertoire des Métiers ou le Fichier Consulaire) et de traiter les Elections, de gérer et de suivre les Contrats d'Apprentissage (en intégrant les déclarations en ligne via E-Apprentissage) et de les diffuser sur le système Ar@ane avec une qualification en amont via la Bourse de l'emploi, CAD,) de collecter de la Taxe d'Apprentissage (en intégrant les déclarations en ligne via E-Taxe)

Les modules qui composent CAP Valley Formation prennent en charge les fonctions métiers en amont et en aval des processus de formation :

la Gestion de la Relation Client (couplé avec la téléphonie), gestion commerciale, base prospective et décisionnelle. la gestion administrative et pédagogique, gestion financière, suivi post-formation, Outre ces fonctions de gestion, CAP Valley Formation dispose d'un module Web développé en JAVA composé d'accès "grand public" (site institutionnel, catalogues de formation, etc.) et de portails pour les Apprenants (Emploi du Temps...), les Intervenants (gestion des notes...) et les entreprises pour lesquelles des fonctions de travail collaboratif sont disponibles.

Les fonctions liées à la Gestion de la Relation Client permettent de suivre des contacts (porteurs de projets, partenaires, entreprises), de recueillir des besoins, de gérer des suites à donner, des points forts/faibles, des propositions commerciales,.des campagnes marketing (e-mailing, ..).

Le progiciel est associé à l'outil d'analyse décisionnelle BusinessObjects permettant une exploitation facile des données et offrant une vision fiable du développement du secteur artisanal.

Des fonctions CTI Pour répondre à un besoin du marché, nous avons mis en oeuvre un portail collaboratif qui permet à l'utilisateur, via un point d'entrée unique, de bénéficier de certains services :

Identification du client automatique par un couplage téléphonie-informatique Mise à disposition d'un module permettant de prendre en compte les sollicitations Liens utiles Accès aux services CAP Valley Agendas, messageries...

CAP Valley autour des services en lignes :

Les modules en ligne :

* CFENet et CFE Métiers CIS Valley a réalisé les sites de déclarations en ligne CFENet et CFEMétiers respectivement commandés par l'ACFCI et le club TIC Métiers. Ces deux sites permettent aux ressortissants des secteurs de l'artisanat d'une part et du commerce et de l'industrie d'autre part, de réaliser les formalités d'entreprise en ligne (immatriculation, modification, radiation).

Un système de communication sécurisé développé par CIS Valley permet aux chambres consulaires d'intégrer simplement les liasses en provenance de ces sites, quel que soit leur logiciel de gestion du CFE.

* E-Apprentissage La finalité de ce module est de procéder à la saisie des contrats d'apprentissage en ligne. Les entreprises disposent désormais d'un site permettant un accompagnement tout au long de la saisie du contrat. Ce dernier sera ensuite intégré dans le système d'information du client sans ressaisie, pour contrôle et diffusion par le service enregistrement.

* E-CAP Valley Ce module Web diffuse sur l'Internet le catalogue de formation en lien dynamique avec la base de données (description textuelle et structurée des formations, stages, calendriers, emplois du temps, ...). Il permet également de procéder à une demande d'inscription de l'internaute de poursuivre une relation "dématérialisée" avec les services.

Ce module intègre également un volet "collaborateurs" permettant aux enseignants de disposer de leurs plannings actualisés en ligne, de consulter les apprenants inscrits à leurs interventions et de saisir les présences et les notes. Un accès "stagiaires" et "entreprises" permet de mettre à disposition les emplois du temps, notes et absences le concernant.

* E-Taxe Ce module Web permet la pré-saisie des bordereaux de taxe en ligne, de façon sécurisée. Destiné aux cabinets comptables et aux entreprises, il permet de saisir et d'éditer en ligne leur déclaration de Taxe d'Apprentissage. Ce portail est accessible soit via une adresse internet spécifique soit à partir du site du client qui dispose d'un lien vers le module. Le client recueille, en temps réel, les déclarations saisies en ligne pour traitement dans CAP Valley Taxe.

Le module dispose d'une fonction sécurisée permettant aux organismes bénéficiaires (écoles) de visualiser les versements qui leur sont faits avec possibilité de récupérer sous un format csv la liste des entreprises leur ayant versées de la taxe d'apprentissage.

Club utilisateurs

Les Chambres de Métiers et de l'Artisanat ont constitué un club des utilisateurs, appelé T.I.C Métiers auquel chaque nouveau client adhère. Il représente aujourd'hui près de 75 CMA.

La mutualisation des demandes via le Club Utilisateurs est un point fort qui permet d'adapter la solution à vos besoins en réalisant des économies d'échelle. Le Club des Utilisateurs présente la particularité de fonctionner dans une dynamique d'évolution croissante par une implication forte de ses membres et pour la meilleure satisfaction des décideurs et utilisateurs des Chambres de Métiers.

PHARMA Valley PHARMA Valley est une gamme d'outils informatiques conçue pour l'industrie pharmaceutique et particulièrement destinée aux unités de recherche et développement, de production, de conditionnement et de logistique. Forts de plus de dix ans de déploiement, les outils de la gamme PHARMA Valley sont conformes aux exigences réglementaires et garantissent la sécurité et la traçabilité des informations.

La gamme est composée des produits :

PHARMSTAR - Gestion des stocks et suivi de production GEXPEC - Logistique des essais cliniques STABILOG - Gestion des études de stabilité