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Solutions de Workforce Management (Gestion des Effectifs)
Gestion des temps et des activités, gestion des absences, gestion de la planification optimisée ou sous contrainte, outils analytiques avancés |
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1. Informations générales | |
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Direction générale |
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Gina Veridiano-Martouzet
Directrice Générale Kronos France - Vice Présidente SEMEA |
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Veronique Corda
Directrice Marketing & Communication SEMEA |
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Principales adresses |
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Direction France
5, rue du Helder
75009 Paris |
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Siège Social US
297 Billerica Road
Chelmsford, MA 01824 – USA |
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Chiffres |
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Effectifs France : 30
Effectifs Monde : 3 200
CA mondial pour l'année fiscale 2011 : 800 M$
Résultat d’exploitation (EBITDA - FY2011) : 217 M$
Investissement R&D : 10% du chiffre d’affaire annuel
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2. Informations économiques et financières | |
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Historique |
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1977 :
Création le 31 octobre 1977 |
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1979 :
Kronos a développe et commercialise la première pointeuse à microprocesseur au monde. |
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1985 :
Kronos délivre son premier logiciel de gestion des temps et des présences sur PC |
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2001 :
Lancement de la première version de la suite logicielle complète de gestion des effectifs Kronos Workforce Central |
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2005 :
Kronos dépasse les 500 M$ de CA, 100ème trimestre consécutif d'augmentation du chiffre d'affaires. |
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2010 :
Lancement de la version 6.2 de la suite Workforce Central. Kronos développe sa présence en Europe du Sud et renforce ses équipes en France. Lancement de Workforce Mobile.
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2011 : Lancement d'InTouch, un terminal de pointage innovant, aligné sur les technologies grand public, conçu pour le monde du travail d'aujourd'hui. |
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Présentation générale de l'activité |
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Depuis plus de 30 ans, Kronos répond aux besoins des organisations du monde entier et dans tous les secteurs d'activité pour leur permettre de gérer efficacement leur bien le plus précieux et le plus stratégique : leur personnel. |
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Grâce à ses modules de
gestion des temps et des activités, de gestion des absences, de gestion de la planification simple ou optimisée et à ses
outils analytiques avancés, la suite Workforce Central permet aux entreprises de réduire leurs coûts, de minimiser les risques de non-conformité et d'accroître la productivité ainsi que la satisfaction de leurs employés. |
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Principales références |
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Kronos compte plus de 30 000 clients et 30 millions d'utilisateurs répartis dans 60 pays.
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Applied Materials, Apple, Arcelor Mittal, Arvin Meritor, Best Buy, Bridgestone, Cadbury, Carphone Warehouse, Caterpillar, Coca-Cola, Dresser-Rand, E.Leclerc, Essilor, Fossil, Freescale, General Electric, George V (groupe Four Seasons), Groupe Les Hôtels de Paris, Groupama, Gucci, Ikea, Le Ritz, Macy's, Schneider Electric, Société Générale, Starbucks Coffee, Visteon, Yves Saint Laurent... |
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Appartenance à un groupe |
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Kronos Inc. - Chelmsford, MA, USA |
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Chiffres d'affaires |
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CA mondial pour l'année fiscale 2011 :
800 M$ |
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3. Produits et services | |
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Produits |
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Les solutions de gestion des effectifs de Kronos modifient fondamentalement la façon dont les entreprises gèrent leur personnel, en proposant à la fois fonctionnalités avancées et facilité d'utilisation. Les solutions Kronos sont faciles à s'approprier, complètement intégrées, les processus automatisés et l'exploitation d'informations de qualité devient ainsi une réalité. |
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Kronos Workforce Central
Grâce à des fonctionnalités pointues qui permettent une prise en main immédiate, qui fournissent une aide à la décision aux responsables et gèrent la mobilité simplifiant ainsi les communications et donnant l'accès à distance à l'application, Kronos Workforce Central répond au besoin croissant de pilotage opérationnel des entreprises en permettant le suivi des coûts et la ventilation précise de la masse salariale. |
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Les principaux modules de la suite logicielle :
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Workforce TimekeeperTM
Module de gestion des temps qui intègre un moteur de règles de calculs configurables, envoie des alertes proactives par e-mail pour avertir les gestionnaires et managers en temps réel lorsqu'une action est requise, fournit un audit complet des modifications effectuées et de nombreux rapports standard ou personnalisés à la demande.
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Workforce Absence Manager®
Module de gestion des droits aux congés qui assure le contrôle de la légitimité d'une absence et le respect des règlementaires et contrats en vigueur au sein de l'organisation du client. Son moteur de calcul configurable permet de gérer les règles de droits aux congés les plus complexes et les règlementations associés.
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Workforce Employee®
Module de self service très intuitif, il permet aux salariés de soumettre leurs demandes d'absence et autres changements de données personnelles liés à leur emploi. Il permet ainsi de réduire les tâches administratives de gestion interne et les managers peuvent consacrer plus de temps et d'énergie à des activités à plus forte valeur, tout en améliorant la satisfaction du personnel qui accède en permanence à ses propres informations.
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Workforce ManagerTM
Module de self service dédié aux managers afin de gérer leurs équipes (demandes diverses, correction des anomalies, historique des performances).
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Workforce MobileTM Manager
Module permettant aux managers d'utiliser leurs appareils mobiles pour contrôler les opérations, résoudre les anomalies et répondre rapidement aux demandes des employés, comme l'approbation des feuilles de temps et les demandes de congés.
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Workforce MobileTM Employee
Module permettant aux employés de suivre leurs horaires en temps réel, conduisant à la génération automatique de feuilles de temps précises. Les employés peuvent rapidement et facilement vérifier leur planning ou leurs données de pointage. Ils peuvent effectuer leurs demandes de congés et le cas échéant, pointer à distance lorsqu'ils ne se trouvent pas sur leur lieu de travail habituel.
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Workforce ActivitiesTM
Module de gestion des activités permettant de ventiler et analyser les données relatives au travail, aux ressources et aux commandes en fonction d'un large éventail de critères (salarié, tâche, service, client, projet, numéros de pièce...). La capacité à ventiler les coûts de main d’œuvre par activité permet de parfaitement contrôler les coûts d'exploitation et la productivité.
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Workforce Forecast ManagerTM
Module de calcul de charge prévisionnelle permettant de déterminer le volume d’heures et les effectifs nécessaires pour répondre à la demande. Le moteur de calcul prend en compte les indicateurs d’activité tels que le volume de ventes, de commandes, de clients, ou tout autre indicateur d’activité auquel un nombre d’heures peut être associé. D'un simple clic, les responsables peuvent prédire le nombre et le type de salariés nécessaires pour répondre à une demande anticipée. Il inclut un analyseur de productivité qui permet d’évaluer les prévisions, les budgets et les horaires.
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Workforce SchedulerTM
Module de gestion de la planification optimisée prenant en compte les contraintes légales, règlementaires, opérationnelles et les convenances personnelles. Génération automatique du planning sur la base de la charge calculée avec possibilité de transfert des affectations. Une bourse d'échanges d'horaires est proposée en self-service pour les salariés.
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Workforce AnalyticsTM
Module d'analyse et de pilotage des performances RH convivial qui transforme automatiquement et de façon sécurisée les volumes de transactions en informations exploitables, afin de savoir par exemple quels services sont sur le point de dépasser la durée légale du travail ou quel groupe présente le plus grand nombre d'absences non justifiées. Des tableaux de bord accessibles en mode full-web informent en temps réel de l'état des composantes de votre activité telles que le coût, la productivité, les heures supplémentaires, la planification ou les absences.
- Workforce Integration ManagerTM
Module permettant de gérer l’intégration entre les différents composants de la suite Workforce Central et d’autres applications du SIRH (ADP, HR ACCESS, SAP...)
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Kronos Efficient, une solution pour le mid-market
La solution Kronos Efficient, basée sur une architecture 100% web, offre une combinaison de solutions pour la gestion des temps de présence et des absences, la planification des horaires et du personnel, le suivi d'activité, les processus RH et le contrôle des accès. |
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- Moteur de Workflow embarqué totalement paramétrable permettant de structurer n'importe quel processus de gestion : demande d'absences, d'intérimaires, d'acompte, d'heures supplémentaires...
- Moteur d'alertes paramétrable, permettant de prévenir les responsables opérationnels sur les éléments critiques de l'exploitation : dépassement d'heures, alertes sur fin de mission, sur les habilitations...
- Réduire les temps d'implémentation, en disposant de règles paramétrables, packagées et puissantes.
- Interface utilisateurs entièrement paramétrable, reposant sur la définition de l'organisation et de rôle.
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