Statut juridique

SAP AG Date de création : 1972

SAP France SA Date de création : 1987 Code APE : 6202B Numéro Siren : 341 612 687 Capital : 15 360 000 euros

Direction générale

Nicolas SEKKAKI Directeur Général

Dominique COMTE (PME) Marc BEHAR (Grands Comptes) Directeur Commercial

Emmanuelle BRUN Directeur Administratif et Financier

Carole MULLER Directeur Marketing

Effectifs

SAP AG : 48 000 personnes SAP France : 1 600 personnes

Principales adresses

Siège social, direction générale, direction des opérations, direction financière, Centre de formation 23, Rue de Monceau 75008 Paris Téléphone : 0805 800 023 Adresse e-mail : info.france@sap.com

Agence régionale Cité Internationale 62, quai Charles-de-Gaulle 69463 LYON CEDEX 06 Tél : 0805 800 023 Adresse e-mail : info.france@sap.com

Le groupe SAP

A propos de SAP SAP est le premier fournisseur mondial de solutions de gestion d'entreprise. SAP propose des applications et services qui permettent aux entreprises de toutes tailles, et dans plus de 25 industries, d'optimiser leur résultat. Avec plus de 102 500 clients (incluant les clients issus de l'acquisition de Business Objects), dans plus de 120 pays, l'entreprise est cotée sur plusieurs marchés financiers, notamment la bourse de Francfort et de New York sous le symbole "SAP". Pour de plus amples informations, veuillez consulter : http://www.sap.com.

Les solutions SAP pour les PME

Près des deux tiers des clients SAP réalisent un chiffre d'affaires annuel de moins de 500 millions d'euros. Les solutions SAP pour les PME leur procurent la couverture de fonctionnalités, l'évolutivité, et la rapidité de mise en oeuvre requises pour qu'elles puissent se développer avec succès dans un contexte économique et social aux dimensions à la fois locales et mondiales.

L'approche de SAP est ainsi liée au degré de sophistication du système d'information des PME et à leurs problématiques métiers :

aux PME ayant un fort besoin de personnalisation et/ou de fonctions propres à leur secteur d'activité, SAP propose grâce à SAP Business All-in-One, des solutions PME préconfigurées par secteur d'activité ; aux PME dont la problématique peut être couverte par des systèmes d'information moins personnalisés et des fonctionnalités moins spécifiques, SAP propose SAP Business One, qui couvre tous leurs besoins opérationnels vitaux. aux PME présentant une croissance rapide ou désireuses de modifier leur processus manuels, SAP propose la solution de gestion hébergée complète, conviviale et abordable : SAP Business ByDesign.

Pour répondre aux exigences de proximité très clairement indispensables pour les chefs d'entreprises de PME, SAP s'appuie sur un réseau de partenaires revendeurs à valeur ajoutée, présents dans les principales régions de France et d'outre-mer.

SAP vend ses solutions pour les PME en mode direct ou indirect (via un large réseau de partenaires certifiés).

SAP Business Suite SAP Business Suite est la famille de solutions de gestion d'entreprise la plus complète du marché ; elle conjugue richesse fonctionnelle, ouverture et facilité de collaboration via Internet, prise en compte des meilleures pratiques de gestion métier et évolutivité sans limites. SAP Business Suite aide les entreprises à réagir plus promptement à l'évolution des besoins de leurs clients et des conditions du marché, d'optimiser leurs performances et de bénéficier de nouveaux avantages concurrentiels.

SAP Business Suite englobe :

SAP ERP Le nouvel ERP de SAP : SAP ERP intègre des fonctionnalités ERP complètes, notamment en termes de gestion financière, de contrôle de gestion, de gestion des ressources humaines, de gestion des opérations, de services partagés, ainsi que d'applications analytiques pour la définition des objectifs stratégiques, de simulation, de planification et de prévision. SAP ERP bénéficie de la puissance de la plate-forme ouverte d'intégration SAP NetWeaverTM.

SAPTM Customer Relationship Management (SAP CRM) Solution de Gestion de la Relation Client entièrement intégrée, pour un service de qualité totale au travers de tous les canaux de contact client.

SAPTM Supply Chain Management (SAP SCM) Solution pour la planification, l'exécution, l'optimisation et la collaboration de la chaîne logistique.

SAPTM Supplier Relationship Management (SAP SRM) Couvre le cycle d'approvisionnement complet, depuis le sourcing jusqu'à l'approvisionnement opérationnel, en passant par la prise en charge des fournisseurs, dans un but d'optimisation des coûts et d'accélération des cycles de processus.

SAPTM Product Lifecycle Management (SAP PLM) Solution collaborative qui permet aux concepteurs, ingénieurs, fournisseurs, responsables des équipements ou du service après-vente d'atteindre des niveaux de performance et d'innovation inédits dans la gestion du cycle de vie des produits, depuis la conception jusqu'à la maintenance. SAPTM Business Suite englobe des solutions métiers prenant en compte les bonnes pratiques de nombreux secteurs.

Solutions métiers

SAP propose un portefeuille de solutions pour plus de 25 grands secteurs d'activité.

Chaque solution comporte des applications généralistes, des applications sectorielles, des applications composites à base de services et les meilleures pratiques métiers.

SAP for Aerospace & Defense (SAP for A&D) SAP for Automotive SAP for Banking SAP for Chemicals SAP for Consumer Products SAP for Defense & Security SAP for Engineering, Construction & Operations (SAP for EC&O) SAP for Financial Service Providers - Non commercialisé à ce jour SAP for Healthcare SAP for High Tech SAP for Higher Education & Research (SAP for HE&R) SAP for Hospitality Services - Non commercialisé à ce jour SAP for Industrial Machinery & Components (SAP for IM&C) SAP for Insurance SAP for Life Sciences SAP for Logistics Service Providers SAP for Media SAP for Mill Products SAP for Mining SAP for Oil & Gas (SAP for O&G) SAP for Postal Services SAP for Professional Services SAP for Public Sector SAP for Railways

La plate-forme SAP NetWeaver

SAP NetWeaver favorise la modification rapide mais contrôlée de processus métiers. La plate-forme intègre des fonctionnalités métiers - exposées sous la forme de services d'entreprise et composants de services prêts à utiliser - via son référentiel de services d'entreprise. Elle fournit en outre une plate-forme intégrée de technologies de composition, dédiées à l'orchestration de processus métiers, à la composition d'applications et au déploiement de solutions innovantes.

Les solutions de Business Intelligence SAP BusinessObjects

offrent des fonctionnalités qui aident les utilisateurs de votre entreprise à prendre des décisions avisées au bon moment en s'appuyant sur des données et des analyses fiables.

De l'analyste spécialisé à l'utilisateur occasionnel, tous vos collaborateurs peuvent accéder à l'information dont ils ont besoin et au moment où ils en ont besoin sans solliciter continuellement les ressources informatiques et les développeurs.

Grâce à ces solutions très performantes, tous les utilisateurs de l'entreprise peuvent accéder à l'information, la mettre en forme, l'analyser, la consulter et la partager à tous les niveaux de l'organisation. Découvrez vite ce que les solutions SAP BusinessObject de Business Intelligence peuvent vous apporter :

Outils d'analyse avancée Tableaux de bord et outils de visualisation Infrastructure d'information Interrogation, reporting et analyse Reporting Recherche et exploration

Services

SAP® Services : accompagner les projets sur le long terme Le portefeuille d'offres de SAP® Services englobe le conseil, la formation, le support ainsi que la réalisation de développements personnalisés.

SAP Services permet ainsi d'accélérer la mise en oeuvre des solutions SAP, de faciliter le transfert de connaissances vers les équipes internes, d'améliorer les processus en continu et d'accompagner les projets tout au long de leur durée de vie.

SAP Services englobe : . SAP Consulting . SAP Active Global Support . SAP Custom Development . SAP Education . SAP Ramp-Up

Le Programme d'Alliance SAP Avec un écosystème présentant plus de 8.000 consultants en France, SAP développe des programmes d'alliance et de partenariat avec trois catégories de partenaires :

Les Service Partners : partenaires intégrateurs et cabinets de conseil. Les Technology Partners : partenaires matériels, logiciels techniques, et réseaux. Les Software Partners : partenaires éditeurs de logiciels applicatifs, dont les offres sont certifiées pour compléter les solutions SAP.