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Immeuble Jean Monnet
11 Place des Vosges
92061 PARIS LA DEFENSE 5
Téléphone : 01 70 92 94 94
Télécopie : 01 70 92 94 86
Site Web : www.serena.com
E-mail : fmarketing@serena.com |
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Serena Software est spécialisée dans l’orchestration du département informatique. Notre objectif est de faciliter la communication entre le besoin métier, quel qu’il soit, et le déploiement de celui-ci afin de délivrer une haute qualité de service, d’optimiser les ressources IT, de réduire le TCO et d’assurer la traçabilité. Notre solution gère tout le cycle de vie de la demande en passant par le développement, le service et le déploiement sur tout type de plateforme. |
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1. Informations générales | |
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Statut juridique |
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Date de création : 1983
Structure juridique : SAS
RCS Nanterre : B351 703 582 00046 |
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Direction générale |
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Eric Driffort
Directeur Général |
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Frédéric Richer
Directeur Marketing |
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Sylvain Cailliau
Directeur Technique |
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Effectifs |
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Effectifs France :
19 personnes
Effectifs Monde :
736 personnes |
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2. Informations économiques et financières | |
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Faits marquants |
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2011 :
Lancement de notre solution Serena SSM de gestion des services IT : " ITSM, ITIL, Service Desk ... " |
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2009 :
Intégration Sharepoint
Lancement d'un nouveau produit "Agile SCRUM" |
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2008 :
Rachat de Projity
Lancement de nos solutions en mode SAAS |
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2006 :
Rachat de Pacific Edge |
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2005 :
Silver Lake rachète Serena Software |
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2004 :
Rachat de TeamShare |
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2003 :
Serena Software rachète Merant |
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1983 :
Création de Serena Software |
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Chiffres-clés |
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CA France
2009 :
8 M$
2008 :
9 M$
2007 :
10 M$ |
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CA Europe
2009 :
66 M$
2008 :
82 M$
2007 :
78 M$ |
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CA Monde
2010 :
212 M$
2009 :
230 M$
2008 :
260 M$
2007 :
270 M$ |
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Organisation |
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Structure
Siège à Redwood City en Californie |
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Implantation internationale
Couverture internationale. |
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Europe :
France, Italie, Espagne, Portugal, Belgique, Hollande, Angleterre, Irlande, Allemagne, pays Nordiques, Suisse
Asie :
Inde, Singapour, Australie, Japon, Chine, Corée
Amérique :
USA, Canada, Amérique Latine |
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Appartenance à un groupe |
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Société détenue par Silver Lake, fond financier US |
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3. Produits et services | |
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L'offre par domaine fonctionnel |
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Domaine ALM
Fonction :
Gestion des exigences, des changements, des versions et configurations logicielles, des processus IT, des fabrications et du déploiement sur mainframe et systèmes distribués
Offre :
Dimensions et ZMF
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Domaine : ITSM
Fonction :
Service Desk, Gestion des incidents, Gestion des problèmes, Gestion des configurations et des changements, Catalogue de Services, CMS/CMDB intégrés ...
Offre :
SSM
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Domaine : BPM
Fonction :
Gestion des processus métiers : automatisation, orchestration et synchronisation
Connectivité au SI à travers des Web services (mashups)
Intégration Sharepoint
Offre :
SBM (anciennement TeamTrack)
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