CxO Advisor

Service d’accompagnement stratégique pour directeurs des systèmes d’information (CIO) et directeurs de l’innovation (CDO)

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Date Domaine Publication
18/08/2017 BI
DATA MANAGEMENT - Qualité des données et Master Data Management dans les projets Big Data - Dossier de recherche
La transformation numérique des entreprises engendre un plus grand nombre de données à gérer. La qualité des données devient un élément...
18/08/2017 Gestion des processus métier
CASE MANAGEMENT - Une nouvelle façon de travailler à l'heure de la transformation numérique - Dossier de recherche
De nombreuses entreprises, quels que soient leur taille et le secteur d’activité dans lequel elles opèrent, mènent une partie de leurs activités en se rapprochant du...
18/08/2017 CRM
RELATION CLIENT - Gestion des interactions et du parcours client - Dossier de recherche
Le parcours client représente l’ensemble des étapes réelles ou probables par lesquelles passe un client tout au long de sa relation avec une marque : en amont lorsqu’...
21/07/2017 Gestion des processus métier
RH
RESSOURCES HUMAINES - Améliorer l'efficacité du Onboarding avec des solutions spécialisées ou des solutions de BPM - Dossier de recherche
Une chose est de réussir un bon recrutement, une autre est de réussir l'intégration du salarié recruté. Aussi, certaines entreprises pratiquent-elles le...
20/07/2017 CRM
RELATION CLIENT - Digitaliser le marketing et le service client pour améliorer l'expérience client et favoriser son engagement - Dossier de recherche
Dans le cadre de la transformation numérique, nous sommes passés de la gestion des processus internes liés à la relation client (CRM) à la gestion de l’exp...
19/07/2017 BI
Big Data In Practice - What Can We Learn From Successful Organizations? - Expert view
The term “big data” is often used as an umbrella for initiatives or strategies to integrate, store, and analyze heterogeneous data from many internal and external data sources - and most...
19/07/2017 BI
What are Relevant Big Data Use Cases? - Expert view
BARC user surveys show that the usage of big data brings benefits such as the ability to analyze large data volumes, data from different sources, faster and better analysis and more sophisticated...
19/07/2017 BI
Use Cases for Digitalization: How to Identify and Prioritize Them? - Expert view
More than a third of respondents to our last study on big data utilization (BARC Survey “Big Data Use Cases - Getting Real on Data Monetization”) said that identifying compelling use...
13/07/2017 ERP
Les plateformes de conformité fournisseurs, faut-il s'en équiper ? - Expert view
L’obligation de vigilance est une obligation légale. Les acheteurs et les donneurs d’ordres doivent désormais s’assurer que leurs fournisseurs sont à jour du...
06/07/2017 Le « service design », préalable obligé de la transformation numérique - Expert view
« Le digital, on est convaincu, on maîtrise, on a même plusieurs chantiers en cours et à venir. » C’est ainsi, désormais, que commencent la plupart de nos...
Date Domaine Publication
19/07/2017 BI
Big Data In Practice - What Can We Learn From Successful Organizations? - Expert view
The term “big data” is often used as an umbrella for initiatives or strategies to integrate, store, and analyze heterogeneous data from many internal and external data sources - and most...
19/07/2017 BI
What are Relevant Big Data Use Cases? - Expert view
BARC user surveys show that the usage of big data brings benefits such as the ability to analyze large data volumes, data from different sources, faster and better analysis and more sophisticated...
19/07/2017 BI
Use Cases for Digitalization: How to Identify and Prioritize Them? - Expert view
More than a third of respondents to our last study on big data utilization (BARC Survey “Big Data Use Cases - Getting Real on Data Monetization”) said that identifying compelling use...
13/07/2017 ERP
Les plateformes de conformité fournisseurs, faut-il s'en équiper ? - Expert view
L’obligation de vigilance est une obligation légale. Les acheteurs et les donneurs d’ordres doivent désormais s’assurer que leurs fournisseurs sont à jour du...
06/07/2017 Le « service design », préalable obligé de la transformation numérique - Expert view
« Le digital, on est convaincu, on maîtrise, on a même plusieurs chantiers en cours et à venir. » C’est ainsi, désormais, que commencent la plupart de nos...
05/07/2017 Cybersécurité
DevOps et API : Comment sécuriser la transformation digitale ? - Expert view
Avec Wannacry et autres attaques, le monde prend directement conscience des risques encourus et de la vulnérabilité globale de la sphère numérique. Dans un monde...
30/06/2017 Gestion des processus métier
Le Case Management, un modèle inspirant à l'heure numérique ? - Expert view
En mettant à disposition potentiellement partout, à tout moment, sur mobile, tablette et ordinateur, l’ensemble des éléments nécessaires pour traiter une...
26/06/2017 BI
How to establish a holistic framework for decision support? - Expert view
Integrating reporting and data analysis with planning and other performance management tasks is a highly relevant requirement for organizations (see Expert View “Why is the integration of BI...
26/06/2017 Cybersécurité
BI
RH
NUMERIQUE ET ETHIQUE : Quelles questions se poser ? - Expert view
Dans le domaine des RH, comme dans de nombreux domaines, l’utilisation des nouvelles technologies ouvre de nouvelles possibilités dans l’analyse des données. Big data, small...
09/06/2017 Cybersécurité
Organisation SI
Does digitization start in your data center? - Expert view
For many IT managers, their data center represents the Holy Grail of IT. This is where missioncritical applications are run; it is not the place where digitization and other mega trends take place....
Date Domaines Publication
18/08/2017 BI
DATA MANAGEMENT - Qualité des données et Master Data Management dans les projets Big Data - Dossier de recherche
La transformation numérique des entreprises engendre un plus grand nombre de données à gérer. La qualité des données devient un élément...
18/08/2017 Gestion des processus métier
CASE MANAGEMENT - Une nouvelle façon de travailler à l'heure de la transformation numérique - Dossier de recherche
De nombreuses entreprises, quels que soient leur taille et le secteur d’activité dans lequel elles opèrent, mènent une partie de leurs activités en se rapprochant du...
18/08/2017 CRM
RELATION CLIENT - Gestion des interactions et du parcours client - Dossier de recherche
Le parcours client représente l’ensemble des étapes réelles ou probables par lesquelles passe un client tout au long de sa relation avec une marque : en amont lorsqu’...
21/07/2017 Gestion des processus métier
RH
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Une chose est de réussir un bon recrutement, une autre est de réussir l'intégration du salarié recruté. Aussi, certaines entreprises pratiquent-elles le...
20/07/2017 CRM
RELATION CLIENT - Digitaliser le marketing et le service client pour améliorer l'expérience client et favoriser son engagement - Dossier de recherche
Dans le cadre de la transformation numérique, nous sommes passés de la gestion des processus internes liés à la relation client (CRM) à la gestion de l’exp...
21/06/2017 RH
MARCHÉ SIRH EN FRANCE - « Start-ups » & innovations quelles niches fonctionnelles & quelles organisations - Dossier de recherche
Les start-ups sont en plein essor en France. Il s'en crée tous les jours. Comparée aux autres pays européens, la France est l’un des pays où le phénom...
20/04/2017 CRM
ERP
ERP VS CRM : Jusqu'où un ERP fait-il aussi office de CRM ? Les limites de l'ERP - Dossier de recherche
L’acronyme ERP vient de l’anglais Enterprise Ressource Planning soit en français gestion/planification des ressources de l’entreprise. En ce sens, la Gestion de la Relation...
22/03/2017 Gestion des processus métier
CRM
BPM VS CRM - Transformer et optimiser les processus clients - Dossier de recherche
La transformation numérique bouleverse les processus opérationnels des entreprises et en premier lieu les processus clients et commerciaux, selon une enquête récemment men...
13/03/2017 RH
GESTION DES TEMPS - Typologie des acteurs - Dossier de recherche
Les acteurs de la gestion des temps (et activités) appartiennent traditionnellement au monde de la GRH. Mais avec des approches très diverses, plus ou moins spécialisées....
04/01/2017 ECM
DÉMATÉRIALISATION - La dématérialisation des factures - Dossier de recherche
La dématérialisation des factures est un chantier important pour les entreprises privées et publiques qui doivent peu à peu se conformer aux obligations légales qui...
Date Domaine Publication
13/06/2017 Comment les entreprises européennes peuvent-elles tirer parti de l'IoT ? - Livre Blanc
Les entreprises industrielles européennes, mises sous pression par les marchés européens concurrentiels et fragmentés, la conjoncture défavorable et des charges d...
07/06/2017 Gestion des processus métier
Réinventer les processus à l'heure de la transformation numérique - Livre blanc
La transformation numérique métamorphose la proposition de valeur des entreprises, leurs processus internes et leurs relations clients, plus que jamais au centre de toutes les...
23/05/2017 Cybersécurité
La maturité des entreprises francaises face à la Cyber-conformité
Le RGPD, e-IDAS, Loi de Programmation Militaire, NIS, PSD2, Loi pour une République Numérique, Loi Sapin 2, etc. Quel que soit le secteur ou le type d’entreprise, les pratiques et...
16/05/2017 ECM
L'ECM, première étape de la transformation digitale des entreprises - Livre Blanc
La transformation numérique des entreprises est en marche. Pour répondre à ses clients et à ses fournisseurs, désormais tous équipés de moyens...
12/05/2017 Réussir sa strategie Omnicanal - Livre Blanc
Le commerce, en évolution constante, doit répondre aux nouvelles exigences des consommateurs. Ces derniers souhaitent effectuer leurs achats quel que soit le moment ou le lieu o...
10/04/2017 Organisation SI
La transformation et le management de l’environnement de travail digital - Livre Blanc
Aujourd'hui, de nombreuses sociétés en Europe se sont lancées dans le développement de nouvelles applications mobiles, l’optimisation de leur site de commerce en...
04/04/2017 L'industrie du futur est en marche - Livre blanc
Un mouvement de désindustrialisation est observé depuis plusieurs décennies dans les pays occidentaux. Ce mouvement est important en France où la part de l’industrie...