Le CXP et ses partenaires réalisent des études sur les nouvelles approches techniques, organisationnelles ou économiques auxquelles les DSI sont aujourd'hui confrontés et qui, à divers degrés, concernent tous les domaines logiciels de gestion de manière transverse.

Ainsi, l'externalisation et ses variantes (outsourcing, TMA, infogérance...), les nouveaux modèles d'acquisition et d'utilisation des logiciels comme le cloud et le SaaS, la mise en oeuvre d'applications mobiles et nomades, les politiques open source, la nécessité de prendre en compte l'appropriation progressive des applicatifs par les services métier,  les nouvelles pratiques d'échange et de collaboration (réseaux sociaux), les modèles de gouvernance, la gestion de la dépense informatique : tous ces sujets  impactent l'organisation et la gestion du système d'information et font partie des préoccupations quotidiennes des DSI.

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