Etude d'opportunité Dématérialisation des flux documentaires - Cadrage et enjeux

Parce qu'elle permet de réduire les coûts, d'améliorer la productivité, la fiabilité et l'efficacité du travail, la dématérialisation des flux documentaires intéresse de plus en plus les entreprises. Sa progression est favorisée par plusieurs facteurs : les progrès technologiques (GED, supports d'archivage grande capacité, formats de stockage plus pérennes, signature électronique, certification, authentification, horodatage, etc.), l'intensification des usages numériques, la maturation du cadre juridique et de la standardisation, et la montée de la « confiance numérique ».

SOMMAIRE

INTRODUCTION : VERS L’ENTREPRISE NUMÉRIQUE
I. LES NIVEAUX DE DÉMATERIALISATION
    1. Dématérialisation du papier
    2. Dématérialisation des flux d'échange
    3. Dématérialisation des processus métier complets
    4. Exemples de processus métier cibles
    5. Illustration : l’optimisation du traitement des factures fournisseurs
II. LES GRANDES FONCTIONS DE DÉMATÉRIALISATION DES FLUX ENTRANTS
    1. La capture multicanal des documents et des données
    2. Classification, extraction, validation et indexation
    3. GED
    4. Intégration dans le Système d’Information, workflows, BPM
    5. Pilotage operationnel et suivi historique
    6. Archivage (réglementaire)
    7. Signature électronique
III. LA DÉMATÉRIALISATION SORTANTE/ L’ÉDITIQUE
IV. LE CADRE JURIDIQUE ET RÉGLEMENTAIRE
    1. Remarques générales
    2. Statut juridique de l'écrit électronique
    3. Le cas de la facture électronique
    4. Problématique juridique de l'archivage électronique
V. LES BÉNÉFICES
    1. Les bénéfices quantitatifs
    2. Les bénéfices opérationnels et qualitatifs
    3. Les bénéfices organisationnels
VI. LES RISQUES ET LES FREINS
    1. Les risques techniques et sécuritaires
    2. Les risques juridiques
    3. Les risques financiers
    4. La gestion des risques
    5. Les freins
VII. LA DÉMARCHE PROJET
    1. Une réflexion préalable sur plusieurs axes
    2. Analyse de risque
    3. Un Projet d'entreprise, soutenu par la DG