Solutions ERP en mode hébergé locatif : l'ASP, le Saas et le On Demand

Alors que les entreprises font face à une concurrence accrue, l'externalisation du système d'information s'inscrit dans une tendance élargie de recours à la sous-traitance.
Avec le Cloud Computing, l'externalisation franchit un palier important et prend un nouveau visage. L'informatique dans les nuages est synonyme d'une consommation et d'une facturation sur mesure de l'informatique, qui offre plus de flexibilité et plus de services. Après d'autres applications (paie, CRM, etc.), c'est au tour de l'ERP d'être délivré "as a service".

LE CONTEXTE ET LES ENJEUX
La recherche d'agilité passe par plus de compétitivité et de réactivité. Le temps de déploiement d'une solution SaaS permet de faire évoluer très vite une installation, en l'adaptant au contexte et en répondant à des enjeux métier. Le business model repose sur une facturation à l'usage avec un coût mensuel comprenant tous les services associés. Ce modèle convenait déjà aux logiciels de paie et de CRM et touche désormais l'ERP, centre névralgique du SI.

.L'ERP en SaaS se généralisera-t-il ? L'offre est aujourd'hui encore faible mais tous les analystes prévoient une croissance exponentielle d'ici peu, dès que les derniers freins tomberont et que l'offre sera suffisamment riche. Mais avant d'y souscrire, il est préférable d'en connaître les avantages et les points de vigilance.

LES DIFFERENTES FORMES DE "CLOUD"
Le principe du Cloud s'appuie sur la virtualisation et la mutualisation des systèmes d'informations. L'hébergement des applications a changé et il n'est plus nécessaire pour garantir la sécurité et les performances d'un système, de dédier un serveur physique par application. De plus, une machine virtuelle peut en héberger plusieurs. Le principe technique consiste à cloisonner les serveurs au niveau de la couche logicielle afin de mutualiser les ressources physiques. Le Cloud Computing allie souplesse, agilité, élasticité, évolutivité. Il permet de modifier en quelques minutes les ressources allouées à une application et/ou à une entreprise. Cette opération d'administration consiste à augmenter les capacités d'un système sans forcément intervenir physiquement sur les serveurs. Le Paiement à la demande ou à la consommation est souvent associé au Cloud.

Le Cloud Computing peut prendre plusieurs formes. Il peut concerner :

• IAAS : Infrastructure as a service. Ce sont les serveurs et les moyens de stockage qui sont hébergés et mis à disposition à l'entreprise par un prestataire de service,
• PAAS : Platform as a Service. Il s'agit des environnements middleware et des plateformes de développements (tests et production). Le PaaS permet aux entreprises de développer et de déployer des applications,
• SAAS : Software as a service. Le logiciel est mutualisé, hébergé, distribué et consommé à la demande par un ou plusieurs clients.

IaaS, PaaS et SaaS peuvent être publics, privés ou hybrides et mis à disposition par l'entreprise ou par un tiers dans le cas d'hébergement. Le Cloud Computing prend plusieurs formes et peut concerner tout ou partie du SI.

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