Gestion de Contenus Mid-Market et Open Source

La GED, devenue Gestion de Contenus d'Entreprise, a agrandi sa cible en direction du mid-market. Cette pénétration dans les entreprises moyennes est favorisée par la mise en œuvre d'intranets plutôt dédiés à des besoins métier, notamment en terme de collaboration et de gestion de processus d'entreprise, et non plus à des objectifs de communication "corporate".

Cette tendance s'observe aussi à travers l'élargissement de la population d'utilisateurs, qui se concentrait auparavant sur un groupe des collaborateurs expérimentés. Elle est supportée par une évolution du périmètre fonctionnel de la gestion de contenus, qui vise désormais la circulation et le partage d'informations, plutôt que la gestion et la publication statiques.



Du côté de l'offre, on assiste à une multiplication du nombre d'acteurs. Les grands éditeurs traditionnels du domaine sont soit rachetés par des géants de l'informatique, soit challengés par une concurrence venue de plusieurs horizons : les spécialistes des anciennes niches (outils collaboratifs, gestion de sites web, gestion de processus métier), les généralistes de l'informatique (IBM, Microsoft, Oracle, HP, EMC… ) et la forte poussée de l'open source.

Cette dernière est visible à deux niveaux : des suites de gestion de sites web (ayant quasiment réussi à chasser les éditeurs de ce créneau) et, de plus en plus, des plates-formes de gestion de contenus d'entreprise constituant des alternatives crédibles à celles des éditeurs traditionnels.

L'étude CXP "Gestion de Contenus mid-market et Open Source" propose un panorama des principaux enjeux supportant ces évolutions de la gestion de contenus, dessine les nouveaux contours du périmètre fonctionnel de l'ECM mid-market et présente les principales offres répondant à cette orientation, ainsi que les (re)positionnements des acteurs en présence.