Décisionnel métier

Si le décisionnel se situe dans le reporting, la prospective et le pilotage, il est encore plus pertinent quand il vient résoudre une problématique métier, pour un secteur d'activité particulier.

Mesurer les facteurs de création de valeur dans les organisations et s'assurer du bon pilotage de chacun des départements sont autant de raisons pour se pencher sur les outils et indicateurs de mesure. Le SI doit s'adapter à de nouvelles exigences de performance sur chacun des métiers, tout en s'attachant à garder une cohérence globale. On parle alors de décisionnel des métiers ou encore de décisionnel appliqué aux métiers.

Une application analytique est une application de type tableau de bord qui permet de suivre et d'analyser des indicateurs de performance (KPI) pour les besoins d'un métier et/ou d'un secteur d'activité.


TOUS LES METIERS SONT CONCERNES PAR LA BUSINESS INTELLIGENCE

Les éditeurs de solutions décisionnelles, tout en intégrant davantage leurs plateformes, ont développé des applications analytiques métier (finance, commercial, marketing, production, ressources humaines, informatique, etc.) et/ou secteur (banque/assurance, industrie, grande distribution, secteur public, etc.). Les applications et exemples sont multiples.

Le département finance devra s'assurer périodiquement de la bonne conformité du réalisé au regard du budget sinon envisager de le ré-affiner.

Voir l’étude Décisionnel CPM

Le département commercial devra être en mesure de prévoir un volume de ventes, tout en tenant compte de phénomènes de saisonnalité.


Pour le département marketing, il sera question de revoir un ciblage marketing si après analyse, une campagne n'a pas été concluante.

Voir l’étude Décisionnel CRM

Le département logistique devra optimiser le volume de ses stocks.


Le département ressources humaines aura besoin de simuler des augmentations de masse salariale.

Voir l’étude Décisionnel RH

Le département informatique aura besoin de justifier auprès de sa direction générale du bien fondé de ses investissements et de la bonne gestion des priorités au niveau des projets.

Voir l’étude Tableau de Bord du DSI

Pour approfondir, découvrez nos études Décisionnel métier


Domaines complémentaires:
Plates-formes décisionnelles
MDM : gestion des données de référence