Plates-formes décisionnelles

Le Décisionnel est l'ensemble des outils et techniques pour interroger, analyser et restituer l'information relative à un métier (direction générale, finance, commercial, marketing, production/logistique, informatique, ressources humaines etc. ) et/ou un secteur d'activités (banque/assurance, finance, industrie, télécommunications, secteur public etc.), ce à des fins de prise de décision. Les outils décisionnels sont de plus en plus destinés à la mesure de la performance.



Le marché du Décisionnel est l'un des plus dynamiques du secteur des progiciels. Il s'étend progressivement à tous les services de l'entreprise qui ont compris l'avantage compétitif qu'ils pouvaient en retirer. Les enjeux sont multiples :
* optimiser chaque métier en vue d'optimiser l'ensemble des métiers qui composent l'entreprise,
* optimiser la relation fournisseur et la relation client,
* optimiser les ressources humaines,
* optimiser en interne la délivrance des informations stratégiques et/ou tactiques au sein du SI.


Les éditeurs de solutions décisionnelles se sont attachés à délivrer des plateformes complètes qui couvrent toute la chaîne depuis l'extraction des données dans les bases de production, leur transformation et chargement dans le Data Warerouse et/ou les Data Marts jusqu'à la restitution et l'analyse, voire même les applications analytiques métier et/ou secteur.


LES GRANDES TENDANCES :

- l'intégration des plateformes décisionnelles : si les platesformes sont véritablement intégrées, elles proposent des outils communs pour l'administration, la gestion des utilisateurs, la gestion de la sécurité, la gestion des méta-données. Cette intégration rend possible les analyses d'impact de bout en bout,
- le support d'une architecture orientée services SOA permet à la plateforme d'être à la fois fournisseur et consommatrice de Web services,
- les fonctions de requête de plus en plus sophistiquées (multi-passes, multi-sources etc.),
- les fonctions de tableaux de bord de plus en plus visuelles (jauges, feux clignotants, curseurs de niveau etc.)
- les fonctions de reporting « à la demande » aussi bien pour le reporting ad hoc et le reporting de masse,
- les fonctions de publication vers de multiples supports (e-mail, site Web, téléphone mobile, PDA, Blackberry, etc.) prenant en compte aussi la mobilité,
- les fonctions de data mining embarquées (analyse prédictive, étude de corrélation, scoring etc.),
- les fonctions de géo-intelligence (analyse multi-critères, simulation à partir de données géographiques etc.),
- les fonctions de recherche élargies à l'ensemble des données structurées ou non du SI,
- le support de briques Open source,
- les interfacesutilisateur de plus en plus souples (Ajax, Web2.0 etc.).


LES QUESTIONS QUE VOUS VOUS POSEZ :
- Comment aligner votre stratégie avec les procédures et les technologies de votre organisation ?
- Comment traduire les objectifs stratégiques de votre entreprise en indicateurs de performance pertinents ?
- Comment améliorer l'analyse de votre activité ?


Pour approfondir, découvrez nos études sur:
Les plates-formes décisionnelles
Les plates-formes décisionnelles (version en anglais)


Domaines complémentaires:
Décisionnel métier
MDM : gestion des données de référence