Les solutions intégrées de gestion à l'affaire

Les activités commerciales fournissant un ensemble de prestations, composé, entres autres, de services, ont des besoins liés à la spécificité de leur activité, organisée la plupart du temps en mode "projet". Les sociétés ou organisations concernées générent de multiples commandes, généralement uniques avec des produits qui peuvent être spécifiques. La multiplicité des données et la singularité des projets rendent difficile la gestion de lensemble des éléments relatifs à une affaire, qui englobera des aspects opérationnels (projet), commerciaux et financiers.
Ces nouveaux modes de communication restent du domaine de l'expérimentation pour un grand nombre d'entreprises. Pourtant, des cas concrets témoignent des apports bénéfiques de l'utilisation de ces technologies ou de ces processus de communication auprès des salariés.