Le tableau de bord DSI - Méthodologies construction et représentation graphique

Les enjeux d'un projet de tableau de bord pour la DSI visent le pilotage efficace des équipes, la communication avec les autres directions, la définition et la représentation graphique des indicateurs de performance de la façon la plus adaptée au contexte de la société.

Il s'agit de disposer d'une méthodologie de mise en place du tableau de bord de la DSI cohérente avec la structure et la gouvernance du SI de piloter efficacement le système d'information, en s'appuyant sur un outil et des indicateurs de performance adaptés à l'organisation et à la structure, mesurer la performance des investissements informatiques et du système d'information, et s'assurer de l'alignement de ce dernier avec la stratégie de l'entreprise. Il faut enfin définir ergonomiquement le tableau de bord afin d'en faire un outil de communication et d'échange efficace auprès des directions métiers et de la direction générale.

Les questions que vous vous posez :
- Pourquoi mettre en placeun tableau de bord pour ma DSI ?
- Quels doivent être les acteurs du projet de tableau de bord de la DSI ?
- Comment définir des indicateurs de performance pertinents pour le pilotage de ma DSI ?
- Comment faire de mon tableau de bord de la DSI un outil de communication efficace auprès des autres directions ?
- Quelles sont les représentations graphiques les plus pertinentes pour mes indicateurs de performance ?
- Quels sont les acteurs du domaine proposant des jeux d'indicateurs de performance clé en main ?