Nouvelles publications

Domaines Type Publication
RH
Dossier de recherche GESTION DES TEMPS - Nouvelles tendances - Dossier de recherche
Gérer les temps dans les entreprises est une problématique qui depuis de nombreuses années intéresse la Direction et les managers. Que ce soit dans le domaine de la...
Gestion des processus métier
Dossier de recherche BPM - Réinventer les processus d'entreprise à l'heure de la transformation numérique - Dossier de recherche
La transformation numérique métamorphose la proposition de valeur des entreprises, leurs processus internes, les échanges avec leur écosystème et bien sûr...
RH
Dossier de recherche GESTION DES TEMPS - Typologie des acteurs - Dossier de recherche
Les acteurs de la gestion des temps (et activités) appartiennent traditionnellement au monde de la GRH. Mais avec des approches très diverses, plus ou moins spécialisées....
BI
Dossier de recherche DATA MANAGEMENT - Qualité des données et Master Data Management dans les projets Big Data - Dossier de recherche
La transformation numérique des entreprises engendre un plus grand nombre de données à gérer. La qualité des données devient un élément...
Gestion des processus métier
Dossier de recherche CASE MANAGEMENT - Une nouvelle façon de travailler à l'heure de la transformation numérique - Dossier de recherche
De nombreuses entreprises, quels que soient leur taille et le secteur d’activité dans lequel elles opèrent, mènent une partie de leurs activités en se rapprochant du...
CRM
Dossier de recherche RELATION CLIENT - Gestion des interactions et du parcours client - Dossier de recherche
Le parcours client représente l’ensemble des étapes réelles ou probables par lesquelles passe un client tout au long de sa relation avec une marque : en amont lorsqu’...
Gestion des processus métier
RH
Dossier de recherche RESSOURCES HUMAINES - Améliorer l'efficacité du Onboarding avec des solutions spécialisées ou des solutions de BPM - Dossier de recherche
Une chose est de réussir un bon recrutement, une autre est de réussir l'intégration du salarié recruté. Aussi, certaines entreprises pratiquent-elles le...
CRM
Dossier de recherche RELATION CLIENT - Digitaliser le marketing et le service client pour améliorer l'expérience client et favoriser son engagement - Dossier de recherche
Dans le cadre de la transformation numérique, nous sommes passés de la gestion des processus internes liés à la relation client (CRM) à la gestion de l’exp...
RH
Dossier de recherche MARCHÉ SIRH EN FRANCE - « Start-ups » & innovations quelles niches fonctionnelles & quelles organisations - Dossier de recherche
Les start-ups sont en plein essor en France. Il s'en crée tous les jours. Comparée aux autres pays européens, la France est l’un des pays où le phénom...
CRM
ERP
Dossier de recherche ERP VS CRM : Jusqu'où un ERP fait-il aussi office de CRM ? Les limites de l'ERP - Dossier de recherche
L’acronyme ERP vient de l’anglais Enterprise Ressource Planning soit en français gestion/planification des ressources de l’entreprise. En ce sens, la Gestion de la Relation...
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Dossier de recherche GESTION DES TEMPS - Nouvelles tendances - Dossier de recherche
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Dossier de recherche ERP VS CRM : Jusqu'où un ERP fait-il aussi office de CRM ? Les limites de l'ERP - Dossier de recherche
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