BPM - IBM finalise l’acquisition de Lombardi Software

IBM complète son portefeuille d’offres de BPM (Business Process Management) en finalisant le rachat du texan Lombardi Software, pure player du domaine, pour un montant non communiqué.
Créé en 2000, Lombardi Software (fiche éditeur) a lancé en 2002 son produit TeamWorks (E-SHOP : Rapport d'expertise : Lombardi TeamWorks) et fait partie depuis quelques années des ‘pure players’ du BPM distingués par les analystes américains. Lombardi s’est installé en Europe depuis 2005 (Royaume Uni, Allemagne) et en France depuis 2007 où sa présence restait discrète. Si l’éditeur n’annonçait que quelque 200 clients de son offre de BPM, il s’agissait de références prestigieuses portant sur des réalisations d’envergure (Dell, Allianz Life.) et dans tous les secteurs d’activité.


> L'AVIS DU CXP
Muriel Guénon : Un portefeuille de solutions complexe

IBM (fiche éditeur) avait déjà deux suites de gestion des processus métier. La première, s’appuyant sur son serveur d'applications et d'intégration WebSphere, est destinée à des processus d'intégration qui nécessitent de nombreuses interactions avec l'infrastructure système et applicative. La seconde, issue du rachat de FileNet en 2006, FileNet Business Process Manager (E-SHOP : Rapport d'Expertise : IBM FileNet Business Process Manager), cible les processus à forte coloration documentaire (gestion des réclamations, gestion des courriers entrants et sortants...). Le rachat de Lombardi lui apporte donc une troisième solution de BPM. IBM, après avoir dans un premier temps positionné sa nouvelle offre comme un outil départemental par rapport à son offre WebSphere, préfère désormais porter l'accent sur son caractère flexible et collaboratif.

Malgré toute l’habileté rhétorique et la puissance marketing d’IBM, son positionnement vis-à-vis du BPM avec ses trois gammes de produits destinés à des types de processus distincts nous laisse perplexes. En effet, les entreprises sont et seront de plus en plus confrontées au besoin de gérer des processus transverses d’envergure mixant étroitement les dimensions humaine, documentaire et d’intégration applicative (E-SHOP : BPM - Composants et fonctions). La proposition d’utiliser en association alors deux (voire trois) gammes d’outils se révélera forcément lourde à mettre en œuvre et nécessitera un travail d’intégration conséquent.

Par ailleurs, cette acquisition qui accroît la puissance de feu d’IBM sur le créneau du BPM confirme aussi la croissance de ce segment de marché.

Elle va offrir aux solutions de Lombardi une diffusion à la hauteur de leurs atouts, notamment en France où l’éditeur ne disposait que d’une toute petite équipe.

>> Pour en savoir plus : Un ECLAIRAGE SUR L'ACTUALITE sur le sujet. Réservé à nos abonnés CXP et CXP Classic.


L'Œil Expert, 9 février 2010