CHRONIQUE – L'irrésistible ascension du Floss

Après-demain 1er octobre, s'ouvrira à Paris l'Open World Forum (OWF), premier sommet mondial rassemblant autour du "libre" communautés et fondations, sociétés de services, éditeurs, industriels et pôles de compétitivité, DSI et réseaux sociaux. Objectif : débattre des problématiques technologiques, financières et sociales que pose la généralisation du Floss. Car le Floss, sigle chic (le marketing est passé par là) pour Free/Libre Open Source Software (soit l'ensemble des technologies du libre et de l'Open Source), a décidément le vent en poupe.

On a beaucoup glosé (et cela continue !) sur les spécificités et avantages de ce business model, sur les pratiques collaboratives de développement logiciel qu'il a inspirées (l'"esprit communautaire du libre"), et sur leur traduction économique concrète pour l'utilisateur en termes de réductions de coûts d'entrée dans la mise en place d'applications logicielles. Si la ligne de démarcation, jadis étanche, entre les deux camps ennemis, les représentants du monde propriétaire et les inconditionnels du libre, s'estompe, rendant désormais possibles des échanges fructueux entre les deux univers, l'approche macro-économique de cette opposition reste éloquente. Alors que le progiciel de gestion "propriétaire" reste globalement sous domination américaine, le Floss s'avère en effet une chance pour l'Europe et pour la France. Sur le Vieux Continent, le Floss concernerait 47% des nouveaux développements logiciels et le "propriétaire" seulement 35% (Source : UNU-Merit).

Une fois n'est pas coutume. La France apparaît particulièrement motrice sur le chantier du libre : elle serait numéro 1 mondial en termes d'activités dans ce domaine (Etude Red Hat et Georgia Institute of Technology) et numéro 1 en Europe et devant l'Amérique du nord en termes d'utilisation des logiciels libres (Source : Pierre Audouin Consultant). Le marché français des logiciels et services liés à l'open source, qui en 2009 représente déjà 6% de l'ensemble du marché des logiciels et services IT, pourrait croître de 16,5% par an pour atteindre 3 milliards d'euros en 2011, selon les pronostics de Markess International. Le recours à l'open source est en tout cas devenu une réalité, certes avant tout sur les gros projets de l'Administration, mais aussi dans les grands comptes, dans certains secteurs (l'assurance) et dans certaines PME de pointe. Selon cette même étude Markess, qui a interrogé quelque 160 entreprises et administrations françaises, 92% des DSI sondés auraient fait appel à des technologies libres en 2009. Pour près de 9 responsables interrogés sur 10, l'open source n'a pas été impacté par la crise et s'est même trouvé stimulé par elle. Ces chiffres justifient amplement le thème proposé par l'OWF pour l'édition de cette année : "L'Open Source au cœur de la relance numérique".

Chance économique, l'évolution du modèle ouvre en outre des perspectives et propose une lecture passionnante de l'avenir du logiciel de gestion en général et de sa capacité à trouver de nouvelles recettes grâce aux ingrédients du libre. Deux phénomènes le laissent en tout cas supposer. Le premier est l'intégration progressive des solutions à base de briques open source dans tous les domaines fonctionnels. On sait que les technologies ouvertes ont commencé à investir les couches basses du système d'information (systèmes d'exploitation, bases de données…). Désormais, elles sont fortement présentes dans la majorité des applications transverses de l'entreprise : la bureautique, la gestion de contenus (E-SHOP : Gestion de Contenus mid-market et Open Source- Les enjeux) , les outils collaboratifs (E-SHOP : Gestion des Connaissances et Collaboration - Les Acteurs et les Offres), la gestion de la connaissance, les solutions contribuant à la dématérialisation des flux documentaires, la sécurité. Elles occupent une place désormais incontournable dans le décisionnel et la business intelligence (E-SHOP : Rapport d'Expertise : Jasper Business Intelligence Suite de TALEND et JASPERSOFT). Elles ont gagné l'ERP (E-SHOP : Rapport d'Expertise : COMPIERE ERP d'Open Source - distribué par Audaxis), la gestion de la relation client (E-SHOP : Rapport d'Expertise : Sugar Community Edition, Sugar Professional Edition, Sugar Enterprise Edition de SugarCRM) et intègrent de plus en plus de solutions métier.

Le second, plus "tendance", plus "flossy", et sur lequel l'OWF portera certainement une attention particulière, est l'infusion du modèle Open Source dans les évolutions majeures des TIC : l'Internet 2.0 (réseaux sociaux, wikis, blogs…), le SaaS/ On Demand, le Cloud Computing, les organisations virtuelles, les solutions mobiles, les technologies vertes, etc. Le mariage du libre avec ces technologies émergentes est récent et on n'en est qu'aux prémices. Mais elles sont prometteuses.


Claire Leroy

L'Œil Expert, 29 septembre 2009