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N° 448 - 28/03/2017 Le bulletin d’information
des experts du progiciel
Edito
EDITO - La donnée au coeur de la transformation numérique
L'explosion quantitative des volumes de données que nous connaissons impose de nouvelles manières d'envisager les traitements ; on est passé en quelques années à de nouveaux ordres de grandeur. Au...
 
Focus
FOCUS - BPM VS CRM - Transformer et optimiser les processus clients
La transformation numérique bouleverse les processus opérationnels des entreprises et en premier lieu les processus clients et commerciaux, selon une enquête récemment menée par CXP Group.Elle entraîne une forte focalisation...
 
L’essentiel de l’actualité
CXP FORUMFORUM CXP GROUP - 3 questions à Patrick RAHALI, Director et Market Leader CXP Group
Patrick Rahali animera la session « Soutenir les nouveaux business models dans le système d’information de gestion » de 09h30 à 10h30.
CXP FORUMFORUM CXP GROUP – 3 questions à Nicolas Bürki, VP Market Leader CXP Group
Nicolas Bürki animera la session « Casser les silos pour améliorer l’efficacité opérationnelle » de 09h30 à 10h30.
INTERVIEW - Xavier Rodrigues, My Exclusive Partners - « Comment la fidélisation opérée par les banques et assurances permet aux clients de gagner en pouvoir d'achat immédiatement ? »
Nous avons eu l’occasion de rencontrer Xavier Rodrigues, dirigeant et co-fondateur de la société My Exclusive Partners. Son projet original et innovant, qui consiste à optimiser la fidélité offerte à...
Documation & Data Intelligence Forum : pour réussir votre digitalisation, suivez le guide CXP !
Les 29 et 30 mars prochains, s’ouvriront les portes du Salon Documation & Data Intelligence Forum, le rendez-vous de référence qui réunit les acteurs de la gestion de contenus et...
ENQUETES CXPPartagez votre expérience en participant à nos enquêtes en cours
Le CXP mène régulièrement plusieurs enquêtes terrain auprès des entreprises. Ces enquêtes apportent un éclairage sur le marché et les besoins des entreprises. En participant à nos enquêtes, vous recevrez les résultats...
 
Tribunes
TRIBUNE CXP - COHERISCOHERIS - Comment le data mining influence l'évolution des architectures Big Data ?
Depuis plusieurs années maintenant, le volume de données toujours plus conséquent et la nécessité du temps réel sont au cœur des préoccupations de l’ensemble des acteurs de la data. Du...
TRIBUNE CXP - ESKERESKER - La relation client, ce n’est pas qu'un CRM - Plaidoyer pour le back office commercial
Le succès d’une entreprise se construit à tous les niveaux de la chaîne de valeur, que ce soit sur les produits ou services vendus, mais aussi, voire surtout, sur la...
TRIBUNE CXP - ABASABAS - La gestion de projets : un incontournable dans le monde de l'ERP industriel
Le suivi des ressources, des budgets et des étapes de multiples projets peut rapidement devenir incontrôlable entre les mains des différents services concernés. Dans ce contexte, l’industrialisation de cette démarche...
 
Evénements
Web Conférence - La mutualisation et la Direction des Systèmes d'Information
27 avril 2017 - On line
FORUM CXPForum CXP Group 2017
Préparer son SI à la transformation digitale


15 juin 2017 - Paris

Une journée pour obtenir les clés indispensables pour préparer votre système d’information à la transformation digitale. Pour répondre à cet enjeu, les analystes aborderont la nécessaire cloudification du SI, le pouvoir des API, le besoin de casser les silos et encore de digitaliser le marketing et service client. Avec en maitre-mots : agilité et performance.

12 conférences interactives animées par des experts vous seront proposées ainsi qu’une keynote présentée par Olivier Ezratty, conseil en stratégies de l’innovation, auteur du guide des startups et ancien directeur de la communication chez Microsoft France.

Vous découvrirez lors de la plénière de clôture les vainqueurs du grand prix "Start-up innovantes".

Le Concept :
   • Un espace privilégié de networking
   • Des conférences et tables rondes interactives
   • Des sessions animées par des experts
   • Des retours d’expérience d’utilisateurs
   • Des conseils personnalisés via des entretiens individuels avec des experts
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Carnet


   Rubrique réalisée en partenariat avec le site Nomination.
 

  • Pascal Boillat a été nommé Group chief information officer de Deutsche Bank
  • Thierry Allain a été nommé Directeur du service des systèmes d'information et de la modernisation de la Direction générale de l'aviation civile
  • José Alberto Rodríguez Ruiz a été nommé Global data protection officer de Cornerstone OnDemand

Vous avez changé de poste ? Faites connaître vos nouvelles responsabilités à Nomination

Vous êtes en poste ? Faîtes-vous connaître de votre marché

 
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