INTERVIEW - Sylvain Moussé, directeur de Cegid Interactive

« Nous allons enrichir notre offre SaaS en nouant des partenariats avec d’autres éditeurs »

Précurseur sur le marché du SaaS, l’éditeur de gestion a créé en 2009 Cegid Interactive. Une division dédiée aux applications en ligne dont l’objectif est d’offrir un catalogue le plus complet possible de solutions en mode hébergé. Pour y parvenir, Sylvain Moussé, son directeur, s’appuie sur l’expertise de chaque Business Unit du groupe. Mais il entend aussi développer des partenariats avec d’autres éditeurs afin de fournir à ses clients de véritables bouquets d’applicatifs en mode SaaS.

En février 2009, vous avez pris les commandes de Cegid Interactive, une division dédiée aux applications en ligne. Pourquoi avoir créé cette entité à l’intérieur du groupe ?

Cegid est présent sur le marché du SaaS depuis plusieurs années. Dès 2000, nous avons, en effet, ouvert la voie en développant un certain nombre d’applications de paie et de ressources humaines en mode hébergé. En 2006, nous avons également créé une plateforme dédiée, Cegid Sourcing, autour de laquelle nous avons construit notre offre Cegid On Demand. Fin 2008, l’ensemble de ces activités pesait déjà 13 millions d’euros, soit 5% du chiffre d’affaires global du groupe. Et les entreprises étaient de plus en plus nombreuses à s’intéresser à ce système de mise à disposition de logiciels à la demande en mode hébergé. Il était temps pour nous d’industrialiser notre offre, en créant une structure transverse, sur laquelle chaque Business Unit pourrait s’appuyer pour développer son marché SaaS. L’idée était vraiment de mettre tout le groupe en mouvement sur ce marché.


Comment avez-vous structuré cette division ?

Cegid Interactive a été créé autour de Cegid Sourcing, notre plateforme d’hébergement, basée à Lyon. Elle regroupe aujourd’hui une trentaine d’experts techniques du domaine, qui travaillent en partenariat étroit avec l’équipe marketing de Cymbeline Chaplain. Cette ex-CCMX, spécialiste du « On Demand », est chargée de piloter la stratégie e-business du groupe, en s’appuyant sur l’expertise de toutes nos Business Units.


Quels sont précisément les objectifs de Cegid Interactive ?

Cegid Interactive est un levier d’innovation et de croissance pour tout le groupe. Son objectif est de faire du marché du SaaS une priorité, afin d’anticiper et de répondre au mieux aux besoins de tous les professionnels et de toutes les entreprises. Pour y parvenir, nous renforçons notre offre sur tous les marchés où Cegid est déjà bien présent : RH, Retail, Experts-Comptables, TPE… en proposant des solutions en ligne plus performantes et plus pointues, comme par exemple de nouvelles offres de consolidation pour les entreprises et les Experts Comptables ou un logiciel de paie dédié au bas du mid-market…. Mais nous voulons aussi étendre notre catalogue à de nouveaux marchés, comme l’hôtellerie ou le secteur public. Grâce à l’acquisition en 2008 de Civitas, spécialiste des progiciels de gestion à destination des collectivités territoriales et des établissements publics, nous sommes aujourd’hui très actifs sur ce marché. Nous venons d’ailleurs tout juste de signer une belle affaire avec le SICTIAM (Syndicat Intercommunal des Collectivités Territoriales Informatisées Alpes Méditerranée). Pour satisfaire ses adhérents, ce syndicat s’est, en effet, doté d’un système d'information global en mode SaaS, qui s’appuie sur les solutions eCivi-RH et eCivi-GF de Civitas et sur la plateforme d'hébergement de Cegid. C’est une première en France dans le secteur public !


Comment voyez-vous évoluer le marché du SaaS dans les prochains mois ?

Le marché est en plein développement. IBM, Microsoft, Salesforces, Google… tous les géants du logiciel mettent à leurs catalogues des solutions en mode SaaS. Selon une étude du cabinet Gartner, le chiffre d’affaires issu du modèle SaaS devrait ainsi atteindre les 7,5 milliards de dollars pour l’année 2009, ce qui correspond à une croissance de 17,7% en seulement un an. Et ce mouvement devrait encore s’accélérer en 2010. Ces offres sont, en effet, particulièrement adaptées au contexte actuel, car elles permettent aux entreprises de poursuivre la modernisation de leur système d’information, sans être confrontées à la problématique de son financement.


Si le marché du SaaS explose, comment les entreprises vont-elles s’y prendre pour faire communiquer entre elles les solutions d’éditeurs différents ?

Chez Cegid, nous travaillons sur ce sujet avec d’autres éditeurs, fournisseurs de services ou de contenus. L’idée est de développer des partenariats afin de construire ensemble de véritables bouquets de services. Sur tous les marchés où Cegid est leader (la finance, les RH, le Retail…), nous allons proposer à nos clients des suites virtuelles, constituées de plusieurs applicatifs en mode SaaS, qui seront capables de communiquer entre eux. Les premières annonces se feront dans tous les prochains mois. Nous souhaitons également développer le deuxième « S » du SaaS, c'est-à-dire le service, en nous alliant à des sociétés spécialisées par exemple dans l’archivage à valeur probante ou la dématérialisation des factures entrantes…


Propos recueillis par Christiène Brancier

L'Œil Expert, 15 décembre 2009