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02/03/2010

TRIBUNE - Du courrier de gestion au document relationnel…quand l’éditique se positionne en partenaire de la relation client

Pour optimiser leur communication, de plus en plus d’entreprises s’intéressent aux solutions éditiques, en complément de leurs traditionnels outils et plateformes de CRM.
Par Corinne Estève, ...

 
09/03/2010

TRIBUNE - Le SaaS, un standard dans le domaine de la relation client

Simples à utiliser et à mettre en œuvre, les logiciels de CRM en mode SaaS devraient s’imposer comme un standard à long terme.
Par Damien Particelli, directeur général de ...

 
02/03/2010

TRIBUNE - Créer de l’innovation en transformant la compétition en coopétition

Plus que jamais, les acteurs de l’industrie des nouvelles technologies, qu’ils soient fournisseurs d’équipements, éditeurs de logiciels ou intégrateurs, cherchent de nouveaux modèles pour ...

 
02/03/2010

TRIBUNE - La dématérialisation : nouvel outil des DAF et DRH

Après les factures, les archives ou les dossiers client, la dématérialisation des bulletins de paie intéresse de plus en plus d’entreprises, grands comptes, mais aussi Pme-Pmi.
Par Xavier ...

 
09/03/2010

TRIBUNE - Logiciels : chronique d’une industrie délaissée

Qu’est ce qu’un éditeur de logiciels ? En échangeant avec des responsables publics de tous niveaux, il apparaît que ce secteur, mal identifié, mal positionné, reste en France, assez ...

 
16/02/2010

TRIBUNE - Le Machine to Machine investit notre quotidien

Historiquement tournées vers les professionnels (télémaintenance…), les technologies Machine to Machine sont désormais de plus en plus diffusées auprès du grand public.
Par Olivier Courtade, ...

 
16/02/2010

TRIBUNE - Taxe professionnelle : le coup de gueule d’un dirigeant de PME

La Cotisation sur la Valeur Ajoutée est une aberration qui pourrait être fatale au secteur des services innovants qui génère pourtant le plus de croissance.
Par Vighen Papazian, PDG de Groupe ...

 
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