LANDesk Service Desk V7.3

Editeur : Avocent

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LANDesk Service Desk : Progiciel d'ITSM.
Mise en perspective réalisée par Dalila SOUIAH, Analyste CXP.

Les "Profils CXP", réalisés par les analystes du CXP à la demande d'un éditeur, proposent, sur 4 pages, une présentation de l'éditeur (chiffres clés, axes stratégiques) et de l'une de ses offres logicielles : brève description fonctionnelle et technique, marché, références clients. L'analyste donne son point de vue sur les points forts de cette offre.