SCOPE - Loyalty Management

Editeur : Prodware

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SCOPE – Loyalty Management: outil de gestion de fidélisation clients, basé sur Microsoft CRM.
Mise en perspective réalisée par Laurence Dubrovin, Analyste CXP.

Les "Scopes", réalisés par les analystes du CXP à la demande d'un éditeur, proposent, sur 4 pages, une présentation de l'éditeur (chiffres clés, axes stratégiques) et de l'une de ses offres logicielles : brève description fonctionnelle et technique, marché, références clients. L'analyste donne son point de vue sur les points forts de cette offre.