CxO Advisor

Service d’accompagnement stratégique pour directeurs des systèmes d’information (CIO) et directeurs de l’innovation (CDO)
Pour toute information sur cette offre :
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Date Domaine Publicationicone de tri
30/04/2018 DIGITAL CX & IOT - Comment profiter du digital pour innover - Dossier de recherche
Les principaux objectifs du document sont de découvrir et comprendre : - quelles sont les bonnes questions à se poser, - pourquoi il est important et urgent d’innover, - comment...
23/03/2018 CRM / CxM
DIGITAL CX & IOT - De l'omnicanal à l'engagement client continu - Dossier de recherche
Les principaux objectifs sont : - Présenter le contexte, les besoins et enjeux majeurs d’une expérience client réussie à l’heure du numérique ; - D...
23/03/2018 Organisation SI
DIGITAL CX & IOT - Intelligence artificielle : Démystification et opportunités de marché - Dossier de recherche
Ce rapport fournit des informations sur l'écosystème de l'intelligence artificielle (IA) et présente les principales opportunités et les défis majeurs de...
23/03/2018 Organisation SI
DIGITAL CX & IOT - L'intelligence artificielle dans la banque : vers des banquiers augmentés mais moins nombreux - Dossier de recherche
Les principaux objectifs sont : - Comprendre comment l’intelligence artificielle s’inscrit dans le cadre dans la transformation numérique du secteur financier ; - Présenter...
23/03/2018 Organisation SI
DIGITAL CX & IOT - L'IoT, accélérateur pour le développement de services innovants - Dossier de recherche
L’Internet des objets (Internet of Things, IoT) est un levier de transformation numérique puissant pour fluidifier et sécuriser les processus de production dans tous les secteurs...
30/08/2018 DIGITAL CX & IOT - Relations entre start-up et entreprises : nos conseils pour passer du hiatus à la symbiose - Dossier de recherche
L’environnement start-up français se porte bien. Tout n’est pas idyllique, mais les acteurs de l’écosystème entrepreneurial sont unanimes : la dynamique...
30/04/2018 DIGITAL CX & IOT - Smart Retail et IoT : maturité et cas d'utilisation - Dossier de recherche
Les distributeurs et les fabricants de PGC (produits de grande consommation) possédant leurs propres canaux de vente au détail ont été parmi les premiers à adopter...
25/10/2018 Digital transformation of industrial processes in process industries - do I need to change a running system? - Expert view
At this year’s Honeywell Users Group (HUG) conference, Honeywell Process Solutions presented its approach of enabling its customers (e.g. oil, gas and chemical companies) to take advantage of...
12/01/2016 Digital Transformation Requires a New Breed of Partner - Market InSight - Worldwide
Objectives of the report: Analyze the changing consulting and technological needs of companies in their digital transformation journey. Outline why we see a rising demand for a new generation of...
02/02/2016 Digital Transformation: How Should Software Providers Move Forward - Market InSight - Worldwide
Objectives of the report: Describe how companies can progress to the next stages of their digital transformation journeys. Analyze resulting key requirements and their main consequences for...
Date Domaine Publicationicone de tri
04/07/2018 Industrial IoT platforms: enabling innovations and new business models or only adding to the cost of business? - Expert view
At this year’s automatica fair, which is among the leading trade fairs in the area of industrial automation and robotics, PAC analysts Klaus Holzhauser and Stefanie Naujoks participated in two...
11/09/2015 Industry 4.0 and Collaboration - Market InBrief - Worldwide
The Internet of Things (IoT) is particularly challenging for manufacturers and suppliers, forcing them to extend existing and new products through digital technology in order to find new ways of...
25/04/2017 BI
Information Culture Sets the Stage for Digitalization Success – How to Foster it? - Expert view
Data discovery, advanced analytics, and data science are key parts of every digitalization initiative, but beyond all the hype around these topics, decision makers should not forget that a “...
29/02/2016 Infrastructure as a Service (IaaS) - Market InSight - France
The aim of this report is to analyze the French IaaS market and provide insight into the demands driving the market, as well as the players' approaches and offerings designed to address these...
13/04/2018 BI
Intégration du Big Data: définition et aspects clés - Expert view
Ces dernières années, les données ont considérablement gagné en importance. Les entreprises ont compris qu'elles représentent un atout majeur et qu'...
22/10/2018 Is artificial intelligence reliable and secure enough at this stage? - Expert view
Even though still a black box for the majority of people, artificial intelligence is considered a core component of digital transformation. It is the underlying technology of many digital trends,...
17/07/2018 Is OpenStack focusing enough on cyber security? - Expert view
OpenStack is the de facto standard for private cloud infrastructures, and as such, one of the biggest open source communities. Due to its importance in the digital value chain of many companies, it...
25/04/2017 Organisation SI
Is Software-Defined Networking Needed as a Basis for Microservices? - Expert view
The concept of software-defined networks is being widely and intensively discussed, flexibility and agility being the most important imperative behind it. Microservices have been a focus of debates...
02/10/2018 Is the implementation of Robotic Process Automation (RPA) really that simple? - Expert view
RPA has been strongly hyped over the past few years as a seemingly quick and easy way to significantly reduce the operating costs of business processes. Lately, this mood has turned into...
28/04/2016 IT Vendors' Need for Change: Digitization Requires Transformation - Market InSight - Worldwide
Objectives of the report: In this report, we will have a closer look at the factors that are influencing the IT vendors’ business most in order to illustrate what it means for IT vendors to do...
Date Domaines Publicationicone de tri
01/07/2015 BI
Dossier de recherche - INFORMATION GÉOGRAPHIQUE - Les promesses du NO SQL appliqué aux SIG
Constituant le support de stockage usuel des données géographiques, les bases de données relationnelles ont peu à peu remplacé les formats propriétaires SIG...
13/05/2015 ECM
Dossier de recherche - INPUT MANAGEMENT - Capture, RAD, LAD, indexation… : les fonctions clés de l’acquisition de données
Les entreprises ont pris conscience de l’importance de l’acquisition automatique de documents (et de données) pour leur activité et investissent massivement dans des...
06/01/2016 CRM / CxM
Dossier de recherche - RELATION CLIENT - CRM et transformation numérique : tendances 2016
La transformation numérique que connaissent la plupart des entreprises en voie de modernisation a un impact majeur sur la gestion de la relation client. Elle remet globalement en cause le...
27/01/2016 CRM / CxM
Dossier de recherche - RELATION CLIENT - Enjeux et fonctions du CRM mobile
Pour l'entreprise, une application CRM mobile permet tout d’abord à ses commerciaux et services de support sur le terrain d'atteindre leurs clients et d'avoir accès...
22/07/2015 BI
CRM / CxM
Dossier de recherche - RELATION CLIENT - La BI au service de l’expérience client
Par « expérience client » (Customer Experience), on entend l’ensemble des avis, opinions et sentiments ressentis par le client avant, pendant et après l’acte d...
21/04/2016 CRM / CxM
Dossier de recherche - RELATION CLIENT - Mobile, social, IoT, Big data, Analytics, Cloud et CRM synchronisé : les outils du succès pour l'engagement client
Après la gestion de la relation client, la gestion de l’expérience client, c’est à présent celle de l’engagement client qui mène au cercle...
06/01/2016 CRM / CxM
Dossier de recherche - RELATION CLIENT - Tirer parti de la dimension sociale du CRM dans un contexte de transformation digitale
Si pendant un temps les réseaux sociaux ont été considérés comme des outils grand public, les entreprises ont aussi compris qu’elles pouvaient les utiliser au...
14/10/2015 SIRH
Dossier de recherche - RESSOURCES HUMAINES - L'innovation numérique au service du recrutement
La gestion du recrutement est l’une des fonctions du SIRH (système d'informations RH) qui a le plus évolué au cours de ces dix dernières années. Rares...
15/04/2015 SIRH
Dossier de recherche - RESSOURCES HUMAINES - Pourquoi mettre en place une gestion des temps ?
Nécessité de s’adapter à la mondialisation, aux changements rapides dans la demande des consommateurs, à une concurrence exacerbée, à une exigence...
01/07/2015 ERP
Dossier de recherche - TENDANCES ERP - Gagner en performance avec l'ERP de demain
Quel sera l'ERP de demain ? Né dans les années 80 avec SAP, l'ERP va-t-il encore beaucoup évoluer ? Ossature applicative du système d'information, le progiciel...
Date Domaine Publicationicone de tri
19/06/2018 Processus métier
Case Management, élément clé pour la productivité et la qualité des processus transverses - Livre blanc
Pour recevoir l'étude dans son intégralité, merci de contacter les sponsors (en cliquant sur les logos ci-dessous). Répondre aux demandes des clients et des usagers,...
13/06/2018 Comment les entreprises européennes peuvent-elles tirer parti de l'IoT ? - Livre Blanc
Comment les entreprises européennes peuvent-elles tirer parti de l’IoT ? Les entreprises industrielles européennes, mises sous pression par les marchés européens...
26/04/2018 SIRH
Enjeux et Perspectives RH en 2018 - Livre Blanc
CXP Group a interrogé les entreprises du secteur privé pour connaître leurs enjeux RH et les impacts actuels et à venir sur le SI. - Les sujets prioritaires de 2018 sont-...
16/05/2017 ECM
L'ECM, première étape de la transformation digitale des entreprises - Livre Blanc
La transformation numérique des entreprises est en marche. Pour répondre à ses clients et à ses fournisseurs, désormais tous équipés de moyens...
04/04/2017 L'industrie du futur est en marche - Livre blanc
Un mouvement de désindustrialisation est observé depuis plusieurs décennies dans les pays occidentaux. Ce mouvement est important en France où la part de l’industrie...
06/06/2018 Organisation SI
L'innovation numérique, enjeu clé de l'assurance pour 2020 - Livre Blanc
1 assureur sur 3 utilise déjà les objets connectés et les chatbots pour automatiser ses processus   Paris, 6 juin 2018 - PAC-CXP Group annonce aujourd’hui les r...
10/04/2017 Organisation SI
La transformation et le management de l’environnement de travail digital - Livre Blanc
Aujourd'hui, de nombreuses sociétés en Europe se sont lancées dans le développement de nouvelles applications mobiles, l’optimisation de leur site de commerce en...
29/01/2018 Le nouveau paradigme de la cyber securite - Livre Blanc
Alors que le FIC 2018 s’achève, PAC (CXP GROUP) publie aujourd’hui un livre blanc intitulé : « Le nouveau paradigme de la cyber securite ». Elaboré avec...
30/03/2017 Le test au cœur de la transformation digitale - Livre Blanc
 A mesure que les entreprises progressent dans leur transformation numérique et que le rythme des mises en production s’accélère, il est critique pour les...
13/12/2017 Les données de santé - Livre Blanc
Les acteurs de l’écosystème de santé français sont aujourd’hui tous engagés dans des transformations numériques. Quel que soit leur niveau de...