CxO Advisor

Service d’accompagnement stratégique pour directeurs des systèmes d’information (CIO) et directeurs de l’innovation (CDO)
Pour toute information sur cette offre :
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Dateicone de tri Domaine Publication
30/05/2018 CRM / CxM
Comment les entreprises peuvent-elles trouver une solution CRM adaptée ? Expert view
L’offre globale et les développements actuels du marché CRM présentent un réel potentiel, mais poussent les entreprises à se poser les questions suivantes :...
30/05/2018 CRM / CxM
À quel niveau le CRM analytique est-il applicable ? - Expert view
L’importance de la relation client est mise en évidence grâce à de nombreux mots-clés, comme Customer Centricity ou Customer Excellence. Tous les concepts mettent l...
30/05/2018 CRM / CxM
Quelle est la portée du CRM analytique ? - Expert view
Pour attirer des clients, il est essentiel de les comprendre. Le CRM analytique regroupe différents concepts pour recueillir et évaluer les données sur les clients, les prospects...
30/05/2018 CRM / CxM
Quel est le potentiel du CRM analytique ? Comment utiliser la connaissance des clients ? - Expert view
La collecte sans objectif des données client n’est pas seulement problématique d’un point de vue juridique. Au sein de l’organisation, les utilisateurs métier...
04/06/2018 Quelles sont les nouvelles tendances digitales dans l’industrie des boissons ? - Expert view
La personnalisation de masse envahit l’industrie des boissons : du moins, c’est ce qui ressort du bilan du drinktec, le salon international dédié à l’industrie...
05/06/2018 BI
De nos jours, le concept « Best of Breed » est-il encore pertinent pour la BI ? - Expert view
Les exigences en matière de BI et d’analytique étant hétérogènes, un nombre considérable d’outils différents ont été et sont...
05/06/2018 BI
La gestion des métadonnées aide-t-elle à maîtriser correctement les données ? - Expert view
Aujourd’hui, nous cherchons à reprendre le contrôle sur les données plutôt que d’avancer au gré du chaos ambiant et des initiatives isolées. Les m...
05/06/2018 BI
Le moment est-il venu de proposer des offres Cloud pour la BI et l’analytique ? - Expert view
Le thème du Cloud n’a rien de nouveau pour les logiciels d’entreprise. Pourtant, les taux de mise en oeuvre de solutions Cloud dans ce domaine sont encore trop faibles, notamment...
06/06/2018 Organisation SI
L'innovation numérique, enjeu clé de l'assurance pour 2020 - Livre Blanc
1 assureur sur 3 utilise déjà les objets connectés et les chatbots pour automatiser ses processus   Paris, 6 juin 2018 - PAC-CXP Group annonce aujourd’hui les r...
13/06/2018 Comment les entreprises européennes peuvent-elles tirer parti de l'IoT ? - Livre Blanc
Comment les entreprises européennes peuvent-elles tirer parti de l’IoT ? Les entreprises industrielles européennes, mises sous pression par les marchés européens...
Dateicone de tri Domaine Publication
09/03/2014 CLOUD COMPUTING - Les services C&IS liés au Cloud Extrait
03/09/2014 CLOUD COMPUTING - Les services C&IS liés au Cloud Etude d'opportunité
Le service typique de conseil et d'intégration de systèmes (C&IS), -comprenant le développement d’applications, l'implémentation, l’inté...
11/07/2015 SaaS Adoption by Different Industry Verticals - Market InSight - Worldwide
This report aims to: Analyze the worldwide market for SaaS considering different industry verticals Identify the drivers and obstacles that are shaping the SaaS market in each industry vertical...
31/08/2015 The SaaS Market by Application Segment - Market InSight - Worldwide
This report includes: Analysis of the worldwide market for SaaS considering different application segments Growth drivers and obstacles for each application segment Recommendations for end users...
11/09/2015 Industry 4.0 and Collaboration - Market InBrief - Worldwide
The Internet of Things (IoT) is particularly challenging for manufacturers and suppliers, forcing them to extend existing and new products through digital technology in order to find new ways of...
13/09/2015 Software as a Service (SaaS) - Vendor Rankings - EMEA
This Excel document provides the top 25 vendor ranking for the Software as a Service (SaaS) market in EMEA.
16/09/2015 Holistic Customer Experience in the Digital Age
The ability to provide a superior customer experience and innovative services via all touchpoints in a highly personalized manner is not only a key competitive factor,...
16/09/2015 Omnichannel Retail in Europe - Infographic
16/09/2015 Omnichannel Retail in Europe - Strategies, Challenges & Measuring Success
The European retail sector is undergoing a period of unprecedented transformation. Retailers have emerged from the financial downturn at the start of the decade to find that the purchasing behavior...
17/09/2015 BI Score: Enterprise-wide BI Platform Deployments - Market InSight - Worldwide
PAC is pleased to publish as part of its "BI, Analytics & Data Management" research cluster the inaugural version of PAC’s sister company BARC's new vendor evaluation and...
Dateicone de tri Domaines Publication
11/04/2012 BI
Dossier de recherche - BIG DATA : nouvelles approches pour l'analyse de données à structures multiples
Face aux exigences nouvelles des entreprises, les technologies traditionnelles utilisées pour l'intégration, le traitement et le stockage de données décisionnelles...
18/09/2013 ECM
Dossier de recherche L'ENTREPRISE SOCIALE - Des limites de l'e-mail aux promesses des RSE
Ce dossier a été réalisé avec la collaboration de Richard Hughes, directeur de la stratégie sociale chez BroadVision. Richard Hughes anime un blog (en anglais) sur...
27/11/2013 ECM
Dossier de recherche - COLLABORATION - Clés pour aborder un projet collaboratif 2.0
La collaboration n'est pas une pratique récente dans l'entreprise, heureusement ! Mais les outils ont évolué et les besoins des entreprises aussi. De très nombreux...
17/07/2014 Dossier de recherche - BUSINESS INTELLIGENCE - Tendances 2014-2015
A la différence de la plupart des autres segments de l’édition logicielle, le marché de la BI est porté par une très forte dynamique. Elle se traduit par les...
01/10/2014 DSI - Comment accompagner la transformation numérique de votre entreprise
Les technologies numériques révolutionnent non seulement la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients, (i.e. via des plateformes en ligne, des appareils...
04/12/2014 CRM / CxM
Dossier de recherche - GRANDE DISTRIBUTION - Quelles stratégies pour opérer la transformation numérique
Les comportements d'achat du grand public et les nouvelles technologies numériques évoluent à un rythme effréné. Aussi, la grande distribution, la distribution...
05/03/2015 BI
Dossier de recherche - BI - DATA MANAGEMENT - Trends 2015 (en anglais)
L'industrie informatique a toujours été soumise à la pression de bouleversements technologiques parfois radicaux. Ces dernières années ont vu se multiplier les...
12/03/2015 BI
Dossier de recherche - DÉCISIONNEL - La BI dans le Cloud : Enjeux, offre et marché
La BI dans le Cloud constitue un moyen intéressant d’offrir aux utilisateurs des fonctionnalités de reporting et d'analyse ainsi qu’un contenu associé via...
15/04/2015 SIRH
Dossier de recherche - RESSOURCES HUMAINES - Pourquoi mettre en place une gestion des temps ?
Nécessité de s’adapter à la mondialisation, aux changements rapides dans la demande des consommateurs, à une concurrence exacerbée, à une exigence...
02/05/2015 SIRH
ERP
Dossier de recherche - DONNÉES SOCIALES - BDU-BDES : existe-t-il des offres spécifiques ?
Depuis le mois de juin 2014, les entreprises de plus de 300 personnes ont l’obligation légale de calculer et de regrouper les indicateurs financiers et informations sociales qui lui sont...
Dateicone de tri Domaine Publication
30/03/2017 Le test au cœur de la transformation digitale - Livre Blanc
 A mesure que les entreprises progressent dans leur transformation numérique et que le rythme des mises en production s’accélère, il est critique pour les...
04/04/2017 L'industrie du futur est en marche - Livre blanc
Un mouvement de désindustrialisation est observé depuis plusieurs décennies dans les pays occidentaux. Ce mouvement est important en France où la part de l’industrie...
10/04/2017 Organisation SI
La transformation et le management de l’environnement de travail digital - Livre Blanc
Aujourd'hui, de nombreuses sociétés en Europe se sont lancées dans le développement de nouvelles applications mobiles, l’optimisation de leur site de commerce en...
12/05/2017 CRM / CxM
Réussir sa strategie Omnicanal - Livre Blanc
Le commerce, en évolution constante, doit répondre aux nouvelles exigences des consommateurs. Ces derniers souhaitent effectuer leurs achats quel que soit le moment ou le lieu o...
16/05/2017 ECM
L'ECM, première étape de la transformation digitale des entreprises - Livre Blanc
La transformation numérique des entreprises est en marche. Pour répondre à ses clients et à ses fournisseurs, désormais tous équipés de moyens...
07/06/2017 Processus métier
Réinventer les processus à l'heure de la transformation numérique - Livre blanc
La transformation numérique métamorphose la proposition de valeur des entreprises, leurs processus internes et leurs relations clients, plus que jamais au centre de toutes les...
18/09/2017 Les tendances du stockage de données en France face au digital - Livre blanc
La transformation digitale s’opère dans tous les secteurs d’activités et à tous niveaux des entreprises et des organisations. Les données collectées,...
13/12/2017 Les données de santé - Livre Blanc
Les acteurs de l’écosystème de santé français sont aujourd’hui tous engagés dans des transformations numériques. Quel que soit leur niveau de...
22/01/2018 Préparer votre infrastructure au numérique - Livre Blanc
Dans quelle mesure les infrastructures informatiques actuelles des entreprises françaises sont-elles agiles et évolutives ? Comment s'adaptent-elles pour faciliter la transformation...
29/01/2018 Le nouveau paradigme de la cyber securite - Livre Blanc
Alors que le FIC 2018 s’achève, PAC (CXP GROUP) publie aujourd’hui un livre blanc intitulé : « Le nouveau paradigme de la cyber securite ». Elaboré avec...