Web Conférence CXP - La performance dans les services publics : mythe ou réalité ?

Découvrez les principaux résultats d’une enquête* menée auprès d’établissements publics et de collectivités territoriales sur l’organisation et les outils à mettre en place pour mesurer la performance et sur les pistes d’amélioration actuellement envisagées. Les enjeux de la performance, les projets en cours et les principales difficultés rencontrées par les organisations publiques vous seront présentés. 

Enfin, cette web conférence sera pour vous l’occasion d’assister à la présentation du retour d’expérience d’un utilisateur

* Enquête réalisée par le CXP et la DFCG entre le mois d’octobre 2013 et le 5 janvier 2014 auprès de directions informatiques et des directions métier issues d’établissements publics et de collectivités territoriales.
 

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Christian Carolin, AXES Conseil, Partenaire du CXP
Philippe Baron, Vice-président du Groupe Services Publics, DFCG

 

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Mardi 3 juin 2014


 

15h00 - 15h45
« La performance dans les services publics : mythe ou réalité ? »
Session animée par Philippe Baron, Vice-président du Groupe Services Publics, DFCG et Christian Carolin, AXES Conseil, Partenaire du CXP
 
15h45 - 16h00 Session de questions / réponses
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Cet événement est réservé aux entreprises utilisatrices du secteur public (hors éditeurs et sociétés de services).
 
Date : le mardi 3 juin 2014
 
Horaires : de 15h00 à 16h00
 
Pour tout renseignement :
Le Service Client CXP
Tél. : 01 53 05 05 90      
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Online.

Les éléments vous permettant d’assister à la web conférence vous seront adressés par email.

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