Expérience client numérique : Comment les processus de vente B2B peuvent-ils tirer parti du concept de CPQ (Configure Price Quote) ? - Expert View

Les solutions de CPQ sont utilisées par les sociétés qui vendent des produits complexes aux entreprises comme aux particuliers. Les fonctions de configuration de produits, de gestion de calcul des prix de revient et de vente peuvent favoriser l'innovation, la rationalisation et l'automatisation des processus de vente au profit d’une expérience client numérique et du commerce omnicanal. De nombreuses solutions de CPQ sont disponibles sur le marché et les sociétés doivent tenir compte de certaines problématiques lors de la planification de leur déploiement.


 
Niveau d'Expert View : Stratégique
 
Secteurs concernés : Haute technologie et industrie d'assemblage
 
Catégories : CPQ, ERP et CRM
 
Degré d'urgence de s'y intéresser : 5 *