Quelles recommandations pour préparer sa transformation numérique ? - Expert view

Avec plus d‘un Français sur deux qui déclarent ne plus pouvoir se passer du téléphone mobile, d’internet ou des moteurs de recherche, la transformation numérique de la société est largement engagée. Dans leur rôle de client, les individus, connectés, sont très informés. Ils prennent le pouvoir de choisir leur lieu de consommation, de s’exprimer sur leur expérience d’achat, de changer de fournisseur sans contrainte, etc. Dans ce contexte, les entreprises modifient leurs offres et les services associés, en s’appuyant elles aussi sur les technologies numériques. C’est le point de départ de leur transformation numérique. Nos analyses du marché et des projets menés par les entreprises nous amènent à formuler 5 recommandations.


 
Niveau d'Expert View : Stratégique
 
Secteurs concernés : Tous
 
Catégories : Digital Enterprise, Digital transformation, Innovation
 
Degré d'urgence de s'y intéresser : 5 *
 

 

Voir l'étude : CxO Advisor