Gestion des processus métier

Date Domaines Type Publicationicone de tri
06/09/2017 Processus métier
Dossier de recherche BPM - Réinventer les processus d'entreprise à l'heure de la transformation numérique - Dossier de recherche
La transformation numérique métamorphose la proposition de valeur des entreprises, leurs processus internes, les échanges avec leur écosystème et bien sûr...
22/03/2017 Processus métier
CRM / CxM
Dossier de recherche BPM VS CRM - Transformer et optimiser les processus clients - Dossier de recherche
La transformation numérique bouleverse les processus opérationnels des entreprises et en premier lieu les processus clients et commerciaux, selon une enquête récemment men...
18/08/2017 Processus métier
Dossier de recherche CASE MANAGEMENT - Une nouvelle façon de travailler à l'heure de la transformation numérique - Dossier de recherche
De nombreuses entreprises, quels que soient leur taille et le secteur d’activité dans lequel elles opèrent, mènent une partie de leurs activités en se rapprochant du...
27/09/2017 Processus métier
ECM
Dossier de recherche Dossier de recherche - CASE MANAGEMENT - Définitions et enjeux
De nombreuses entreprises, quels que soient leur taille et le secteur d’activité dans lequel elles opèrent, font - souvent sans le savoir - du Case Management. Elles gèrent...
10/02/2016 Processus métier
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES PROCESSUS MÉTIER - 7 bonnes raisons d'utiliser une solution de BPM
La mutation numérique en cours accentue les pressions que la crise économique exerce sur les entreprises et leur fixe de nouveaux défis. Dans un contexte de très forte...
23/03/2016 Processus métier
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES PROCESSUS MÉTIER - BPM : Tendances actuelles
Apparues sur le marché il y a une quinzaine d’années, les solutions de Business Process Management (BPM) ont beaucoup évolué au niveau fonctionnel et ergonomique. Si...
27/01/2016 Processus métier
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES PROCESSUS MÉTIER - Étendre ou refondre son SI métier : Développement spécifique ou BPM ?
Pour répondre à la demande des clients et proposer de nouveaux produits, de nouveaux services, pour tirer parti des nouvelles technologies, les entreprises doivent faire évoluer...
03/02/2016 Processus métier
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES PROCESSUS MÉTIER - Le BPM pour quels processus ?
Si le Business Process Management (BPM) ou Gestion des Processus Métier s’adresse en première intention aux processus cœur de métier, spécifiques de l’...
06/04/2016 Processus métier
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES PROCESSUS MÉTIER - Piloter ses processus métier avec le BPM
Plus le contexte économique est difficile et incertain, plus il est essentiel pour une entreprise de contrôler ses activités, de maîtriser ses risques opérationnels,...
30/03/2018 Processus métier
Dossier de recherche GESTION DES PROCESSUS MÉTIER (BPM) - État de l'art - Les Acteurs - Dossier de recherche
Le marché du BPM a connu en une dizaine d’années plusieurs phases de consolidation et de restructuration. Cependant il compte toujours beaucoup d’acteurs aujourd’hui....