Nouvelles publications

Domaines Type Publication
Processus métier
ECM
Dossier de recherche Dossier de recherche - CASE MANAGEMENT - Définitions et enjeux
De nombreuses entreprises, quels que soient leur taille et le secteur d’activité dans lequel elles opèrent, font - souvent sans le savoir - du Case Management. Elles gèrent...
ECM
Dossier de recherche ECM - GED - Construire une stratégie ECM efficace - Dossier de recherche
Avant le lancement de tout projet de type ECM (qu'il s'agisse de monter une application GED, de mettre en place une plateforme collaborative, de bâtir ou d'optimiser un intranet, de...
ECM
Dossier de recherche Dossier de recherche - COLLABORATION - Les 14 étapes d'un projet réussi
On peut donner une définition simple à la collaboration d'entreprise : c'est un ensemble de conversations ou d'échanges impliquant N personnes véhiculant X...
SIRH
Dossier de recherche GESTION DES TEMPS - Nouvelles tendances - Dossier de recherche
Gérer les temps dans les entreprises est une problématique qui depuis de nombreuses années intéresse la Direction et les managers. Que ce soit dans le domaine de la...
Processus métier
Dossier de recherche BPM - Réinventer les processus d'entreprise à l'heure de la transformation numérique - Dossier de recherche
La transformation numérique métamorphose la proposition de valeur des entreprises, leurs processus internes, les échanges avec leur écosystème et bien sûr...
SIRH
Dossier de recherche GESTION DES TEMPS - Typologie des acteurs - Dossier de recherche
Les acteurs de la gestion des temps (et activités) appartiennent traditionnellement au monde de la GRH. Mais avec des approches très diverses, plus ou moins spécialisées....
BI
Dossier de recherche DATA MANAGEMENT - Qualité des données et Master Data Management dans les projets Big Data - Dossier de recherche
La transformation numérique des entreprises engendre un plus grand nombre de données à gérer. La qualité des données devient un élément...
Processus métier
Dossier de recherche CASE MANAGEMENT - Une nouvelle façon de travailler à l'heure de la transformation numérique - Dossier de recherche
De nombreuses entreprises, quels que soient leur taille et le secteur d’activité dans lequel elles opèrent, mènent une partie de leurs activités en se rapprochant du...
CRM / CxM
Dossier de recherche RELATION CLIENT - Gestion des interactions et du parcours client - Dossier de recherche
Le parcours client représente l’ensemble des étapes réelles ou probables par lesquelles passe un client tout au long de sa relation avec une marque : en amont lorsqu’...
Processus métier
SIRH
Dossier de recherche RESSOURCES HUMAINES - Améliorer l'efficacité du Onboarding avec des solutions spécialisées ou des solutions de BPM - Dossier de recherche
Une chose est de réussir un bon recrutement, une autre est de réussir l'intégration du salarié recruté. Aussi, certaines entreprises pratiquent-elles le...
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Processus métier
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