Nouvelles publications

Date Domainesicone de tri Type Publication
04/06/2015 BI
Dossier de recherche Dossier de recherche - DÉCISIONNEL - La planification intégrée, un atout concurrentiel
Charge de travail trop chronophage, mauvaise qualité des résultats obtenus : tels sont les principaux problèmes que rencontrent les entreprises qui ont mis en place des processus...
12/03/2015 BI
Dossier de recherche Dossier de recherche - DÉCISIONNEL - La BI dans le Cloud : Enjeux, offre et marché
La BI dans le Cloud constitue un moyen intéressant d’offrir aux utilisateurs des fonctionnalités de reporting et d'analyse ainsi qu’un contenu associé via...
05/03/2015 BI
Dossier de recherche Dossier de recherche - BI - DATA MANAGEMENT - Trends 2015 (en anglais)
L'industrie informatique a toujours été soumise à la pression de bouleversements technologiques parfois radicaux. Ces dernières années ont vu se multiplier les...
22/07/2015 BI
Dossier de recherche Dossier de recherche - DÉCISIONNEL - Le marché français du Big Data
Le Big Data est l'un des secteurs les plus porteurs du moment, en France comme ailleurs. Complémentaires des outils de Business Intelligence, les technologies Big Data donnent la...
08/09/2017 BI
Dossier de recherche Préparation des données : transformer les données brutes en valeur ajoutée - Dossier de recherche
L’exploitation des données offre un grand potentiel de création de valeur. Pour être en mesure d’en tirer correctement parti, il est nécessaire de maî...
04/10/2017 BI
Dossier de recherche BUSINESS INTELLIGENCE - Big data Analytics & Insight : comment faire des données un véritable levier de croissance - Dossier de recherche
Dans le cadre de la transformation numérique, la data est au cœur de la stratégie des entreprises et en même temps leur plus grand capital. Les volumes de données...
31/10/2017 BI
Rapport d'Expertise Qlik Sense - Report
Ce rapport (en anglais) reflète l'opinion de l’analyste sur la solution ainsi que l'avis des utilisateurs, avis issus de l’enquête BI SURVEY, la plus grande enqu...
01/07/2015 BI
Dossier de recherche Dossier de recherche - BIG DATA - Les distributions Hadoop : apports, marché et critères de choix
En 2004, Google publiait un article présentant son algorithme basé sur des opérations analytiques à grande échelle sur un grand cluster de serveurs, le MapReduce,...
08/07/2015 BI
Rapport d'Expertise STEP de STIBO SYSTEMS - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
08/07/2015 BI
Rapport d'Expertise Informatica MDM Multidomain Edition - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
Date Domainesicone de tri Type Publication
09/01/2013 BI
Check List Questionnaire d'évaluation - Gestion des données de référence (MDM)
Le questionnaire qui suit a été élaboré par les analystes. Ce document délivre les critères avec lesquels les solutions ont été analysé...
07/05/2015 BI
Check List Check List Gestion des données de référence (MDM)
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
15/01/2015 CRM / CxM
Check List Check list CRM : Gestion de la Relation Client
Comment élaborer mon cahier des charges sans oublier de points importants ? Cette grille de préparation à remplir par vos soins permet d’évaluer un logiciel - ses...
18/08/2017 ECM
Check List Check List ECM - Gestion des contenus d'entreprise - Gestion collaborative des connaissances
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check-List ERP pour les organisations industrielles - Commercial et technique
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check list ERP pour les organisations commerciales - Commercial et technique
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check list ERP pour les organisations commerciales - Fonctions commerciales
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
08/10/2014 ERP
Check List Check List Gestion comptable et financière
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check-List ERP pour les organisations industrielles - Fonctions Industrie
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
15/12/2017 Processus métier
Check List Check list Gestion des Processus Métier (BPM) et Workflow
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
Date Domainesicone de tri Type Publication
28/10/2015 ERP
Rapport d'Expertise SAP All-In-One (S/4 HANA) - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
28/10/2015 ERP
Rapport d'Expertise JD Edwards Enterprise d'ORACLE - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
06/01/2016 ERP
Rapport d'Expertise Infor LN - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
22/07/2015 ERP
Rapport d'Expertise SAGE FRP 1000 - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
26/08/2015 ERP
Rapport d'Expertise SunSystems d'INFOR - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
25/04/2012 ERP
Rapport d'Expertise M3 de LAWSON - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une d...
25/04/2012 ERP
Rapport d'Expertise M3 de LAWSON - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une d...
22/04/2015 ERP
Rapport d'Expertise Comarch ERP Entreprise - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
13/07/2016 ERP
Rapport d'Expertise IFS APPLICATIONS - Rapport d'expertise (ERP Commercial)
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
26/08/2015 ERP
Rapport d'Expertise UNIT4-FINANCIALS - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
Domainesicone de tri Type Publication
Dossier de recherche EXPÉRIENCE CLIENT NUMÉRIQUE ET IOT - Vers de nouveaux écosystèmes numériques - Dossier de recherche
- Expliquer les raisons de l'émergence de nouveaux écosystèmes numériques et leur impact sur l'économie à venir. - Expliquer pourquoi les...
Dossier de recherche DIGITAL CX & IOT - Comment profiter du digital pour innover - Dossier de recherche
Les principaux objectifs du document sont de découvrir et comprendre : - quelles sont les bonnes questions à se poser, - pourquoi il est important et urgent d’innover, - comment...
Dossier de recherche CYBER SECURITY - Le futur de la GRC Nouveaux Challenges, Nouvelles approches - 2ème Partie - Dossier de recherche
Après avoir décrit, dans la première partie, les problématiques qui se posent aux organisations pour répondre aux exigences règlementaires dans le contexte...
Dossier de recherche CYBER SECURITY - Le futur de la GRC : Nouveaux Challenges, Nouvelles approches - 1ère Partie - Dossier de recherche
Ce rapport fait le point sur les problématiques qui se posent aux organisations pour répondre aux exigences règlementaires dans un contexte de plus en plus tendu, où la...
Dossier de recherche LA SÉCURISATION DU CLOUD - Analyse de marché - Dossier de recherche
Le cloud constitue un maillon de plus en plus important de votre chaîne de valeur. Compte-tenu de l’incidence systémique potentielle des vulnérabilités sur votre...
Dossier de recherche DIGITAL CX & IOT - Smart Retail et IoT : maturité et cas d'utilisation - Dossier de recherche
Les distributeurs et les fabricants de PGC (produits de grande consommation) possédant leurs propres canaux de vente au détail ont été parmi les premiers à adopter...
Dossier de recherche CLOUD COMPUTING - Le software-defined datacenter n'est-il qu'un buzzword ? - Dossier de recherche
Les concepts de « Software-Defined X » et de « Software-Defined Data Center (ou SDDC) » font parler d'eux depuis quelque temps. Maintenant que l'effervescence...
Dossier de recherche CYBERSÉCURITÉ - Impact de la cybersécurité sur l'innovation numérique - Dossier de recherche
Ce document examine les tendances de l'innovation numérique dans tous les secteurs au travers desquelles de nombreuses entreprises s'efforcent d'améliorer leurs opé...
Dossier de recherche DIGITAL CX & IOT - Relations entre start-up et entreprises : nos conseils pour passer du hiatus à la symbiose - Dossier de recherche
L’environnement start-up français se porte bien. Tout n’est pas idyllique, mais les acteurs de l’écosystème entrepreneurial sont unanimes : la dynamique...
Dossier de recherche DIGITAL CX & IOT - ALM - La modernisation des applications au cœur de la transformation numérique du secteur public - Dossier de recherche
Les objectifs du présent document :     • Rappeler le contexte, les besoins et enjeux majeurs du secteur public à l’heure du numérique ;   ...
Date Domainesicone de tri Type Publication
01/03/2017 CRM / CxM
Etat de l'art Etat de l'Art Les Fonctions Service Client CRM, CxM et Gestion des interactions Client
La gestion du service client peut prendre deux formes : le support client, qui prend en compte toutes les demandes des clients et prospects, arrivant par tout type de canal (téléphone,...
01/03/2017 CRM / CxM
Etat de l'art Etat de l'Art Les Fonctions Marketing CRM, CxM et Gestion des interactions Client
La gestion du marketing peut prendre de multiples formes en fonction des canaux utilisés : e-mailing, Web, SMS, réseaux sociaux, courrier papier, publicité interactive, etc. Les...
08/01/2019 CRM / CxM
Baromètre Baromètre teknowlogy, zoom du 4e trimestre : Gestion commerciale
L’ensemble des chiffres publiés dans ce rapport s’appuie sur l’analyse des consultations faites par les internautes sur le site Internet teknowlogy Group www.cxp.fr dans la...
15/02/2017 CRM / CxM
Etat de l'art Etat de l'Art Les Fonctions Vente CRM, CxM et Gestion des interactions Client
La vente est désormais omni-canal : en face à face ou bien par l’intermédiaire du centre d’appels, sur le Web, sur mobile, via les réseaux sociaux, par...
25/07/2012 CRM / CxM
ECM
Dossier de recherche Dossier de recherche - RELATION CLIENT - Exploiter la dimension sociale du CRM
Très sommairement, le CRM "social" (en anglais Social CRM) peut s'entendre comme l'addition du CRM et des réseaux sociaux, la puissance des réseaux sociaux conjugu...
25/07/2012 CRM / CxM
ECM
Dossier de recherche Dossier de recherche - OUTPUT MANAGEMENT - Les enjeux business de l'éditique
La qualité de la gestion de leurs relations avec les clients et prospects constitue pour l'entreprise commerciale un levier décisif de réussite et même de performance...
20/04/2017 CRM / CxM
ERP
Dossier de recherche ERP VS CRM : Jusqu'où un ERP fait-il aussi office de CRM ? Les limites de l'ERP - Dossier de recherche
L’acronyme ERP vient de l’anglais Enterprise Ressource Planning soit en français gestion/planification des ressources de l’entreprise. En ce sens, la Gestion de la Relation...
18/08/2017 CRM / CxM
ERP
Baromètre Le baromètre 2ème trimestre 2017 Le zoom du trimestre : Gestion Commerciale
L’ensemble des chiffres publiés dans ce rapport s’appuie sur l’analyse des consultations faites par les internautes sur le site Internet CXP www.cxp.fr dans la partie en...
01/10/2014 CRM / CxM
ERP
SIRH
Dossier de recherche Dossier de recherche - Le CLOUD COMPUTING - Définitions, enjeux, marché
Les entreprises sont encore loin d'avoir toutes propulsé leurs salles blanches dans « les nuages », mais quel DSI n'a jamais entendu parler du cloud computing ? Plus qu...
13/05/2015 ECM
Dossier de recherche Dossier de recherche - INPUT MANAGEMENT - Capture, RAD, LAD, indexation… : les fonctions clés de l’acquisition de données
Les entreprises ont pris conscience de l’importance de l’acquisition automatique de documents (et de données) pour leur activité et investissent massivement dans des...