Nouvelles publications

Dateicone de tri Domaines Type Publication
11/04/2012 Etat de l'art The Dashboard Verdict
The Dashboard Verdict - Etudes des applications de conception de tableaux de bord permettant la pilotage opérationnel, stratégique et financier par la définition et le suivi KPI...
25/04/2012 ERP
Rapport d'Expertise M3 de LAWSON - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une d...
25/04/2012 ERP
Rapport d'Expertise M3 de LAWSON - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une d...
23/05/2012 Dossier de recherche Dossier de recherche - SELF-SERVICE BI - Plus d'autonomie pour l'utilisateur métier
Les expériences de terrain et les résultats de nos recherches montrent clairement que les utilisateurs métier veulent de plus en plus travailler indépendamment de l'...
23/05/2012 ERP
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION D'AFFAIRES ET DE PROJETS - Quel ERP pour les professionnels du service ?
Le secteur des services professionnels ou services aux entreprises est encore aujourd'hui sous-équipé en progiciels intégrés de gestion. Trop lourds, trop chers et peu...
04/06/2012 ERP
Dossier de recherche Dossier de recherche - SAAS/CLOUD - Maîtriser le SI placé dans le Cloud
Les services applicatifs disponibles dans le Cloud sont de plus en plus nombreux, nécessitant l'élaboration d'une stratégie Cloud qui devra s’appuyer sur une dé...
05/06/2012 CRM / CxM
Dossier de recherche Dossier de recherche - CRM - Gestion des campagnes marketing : processus et bonnes pratiques
La gestion des campagnes marketing est une fonction clé des services marketing. Elle se définit comme un ensemble cohérent d’actions marketing réalisées sur...
18/06/2012 Dossier de recherche Dossier de recherche - ORGANISATION BI - Le BICC, support de la stratégie BI
Les entreprises ne peuvent plus aujourd’hui se passer de systèmes décisionnels : leur compétitivité et leur avenir dépendent de ces outils qui peuvent les...
27/06/2012 CRM / CxM
Dossier de recherche Dossier de recherche - HELP DESK, SAV, CENTRES DE CONTACTS - Les fonctions du service client
Le service (ou support) client est une fonction essentielle pour toute entreprise : c'est lui qui entretient la fidélisation de la clientèle et c'est de sa qualité que dé...
03/07/2012 ERP
Dossier de recherche Dossier de recherche - SOLUTIONS METIER - La gestion du commerce international
Dans un monde globalisé, les entreprises peuvent réaliser leurs achats sur tous les continents. L’objectif de réduire ainsi les coûts doit être considér...
Dateicone de tri Domaines Type Publication
18/08/2017 ECM
Check List Check List ECM - Gestion des contenus d'entreprise - Gestion collaborative des connaissances
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
15/12/2017 Processus métier
Check List Check list Gestion des Processus Métier (BPM) et Workflow
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
24/01/2018 SIRH
Check List Check-List Gestion des temps
LES ATOUTS DE LA CHECK LIST - Véritable pense-bête, la check list permet de vous faire gagner du temps dans la formalisation de vos besoins et dans l'élaboration de votre...
Dateicone de tri Domaines Type Publication
18/03/2015 ERP
Rapport d'Expertise MINOS Business Suite d'ORDIROPE - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
25/03/2015 ERP
Rapport d'Expertise ADVANTAGE FINANCE d'ACTIUM DEVELOPPEMENT, filiale du Groupe Sigma - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
08/04/2015 ECM
Rapport d'Expertise M-FILES - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
22/04/2015 ERP
Rapport d'Expertise Comarch ERP Entreprise - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
13/05/2015 ECM
Rapport d'Expertise Avanteam - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
01/07/2015 BI
Rapport d'Expertise EBX.Platform d'ORCHESTRA NETWORKS - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
08/07/2015 BI
Rapport d'Expertise STEP de STIBO SYSTEMS - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
08/07/2015 BI
Rapport d'Expertise Informatica MDM Multidomain Edition - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
15/07/2015 SIRH
Analyse Produit Infor HCM Talent Management - Analyse produit
Fruit du travail d'évaluation de l'analyse, ce document fournit sous forme synthétique les résultats de l'évaluation de cette solution et la positionne dans le...
15/07/2015 SIRH
Analyse Produit Lumesse ETWeb - Analyse produit
Fruit du travail d'évaluation de l'analyse, ce document fournit sous forme synthétique les résultats de l'évaluation de cette solution et la positionne dans le...
Domaines Type Publication
BI
Dossier de recherche Dossier de recherche - INFORMATION GÉOGRAPHIQUE - Les promesses du NO SQL appliqué aux SIG
Constituant le support de stockage usuel des données géographiques, les bases de données relationnelles ont peu à peu remplacé les formats propriétaires SIG...
BI
Dossier de recherche Dossier de recherche - BIG DATA - Les distributions Hadoop : apports, marché et critères de choix
En 2004, Google publiait un article présentant son algorithme basé sur des opérations analytiques à grande échelle sur un grand cluster de serveurs, le MapReduce,...
BI
Dossier de recherche Dossier de recherche - DÉCISIONNEL - Le marché français du Big Data
Le Big Data est l'un des secteurs les plus porteurs du moment, en France comme ailleurs. Complémentaires des outils de Business Intelligence, les technologies Big Data donnent la...
BI
CRM / CxM
Dossier de recherche Dossier de recherche - RELATION CLIENT - La BI au service de l’expérience client
Par « expérience client » (Customer Experience), on entend l’ensemble des avis, opinions et sentiments ressentis par le client avant, pendant et après l’acte d...
SIRH
Dossier de recherche Dossier de recherche - RESSOURCES HUMAINES - L'innovation numérique au service du recrutement
La gestion du recrutement est l’une des fonctions du SIRH (système d'informations RH) qui a le plus évolué au cours de ces dix dernières années. Rares...
ECM
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DE CONTENUS - Tendances ECM : où en sont les entreprises
Nous avions évoqué dans un dossier de recherche il y a quelques mois (*) les grandes évolutions, nombreuses et profondes, que connaît aujourd'hui le domaine de l'...
SIRH
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - Jusqu'où externaliser sa GRH ?
En période de crise, les entreprises cherchent à réaliser des économies, à se concentrer sur leur cœur de métier et à maintenir la motivation de...
CRM / CxM
Dossier de recherche Dossier de recherche - RELATION CLIENT - CRM et transformation numérique : tendances 2016
La transformation numérique que connaissent la plupart des entreprises en voie de modernisation a un impact majeur sur la gestion de la relation client. Elle remet globalement en cause le...
CRM / CxM
Dossier de recherche Dossier de recherche - RELATION CLIENT - Tirer parti de la dimension sociale du CRM dans un contexte de transformation digitale
Si pendant un temps les réseaux sociaux ont été considérés comme des outils grand public, les entreprises ont aussi compris qu’elles pouvaient les utiliser au...
SIRH
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - Quels usages pour l'e-learning ?
La loi du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l'emploi et à la démocratie sociale est venue « rebattre les cartes » dans le domaine de...
Dateicone de tri Domaines Type Publication
23/05/2012 ERP
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION D'AFFAIRES ET DE PROJETS - Quel ERP pour les professionnels du service ?
Le secteur des services professionnels ou services aux entreprises est encore aujourd'hui sous-équipé en progiciels intégrés de gestion. Trop lourds, trop chers et peu...
04/06/2012 ERP
Dossier de recherche Dossier de recherche - SAAS/CLOUD - Maîtriser le SI placé dans le Cloud
Les services applicatifs disponibles dans le Cloud sont de plus en plus nombreux, nécessitant l'élaboration d'une stratégie Cloud qui devra s’appuyer sur une dé...
05/06/2012 CRM / CxM
Dossier de recherche Dossier de recherche - CRM - Gestion des campagnes marketing : processus et bonnes pratiques
La gestion des campagnes marketing est une fonction clé des services marketing. Elle se définit comme un ensemble cohérent d’actions marketing réalisées sur...
18/06/2012 Dossier de recherche Dossier de recherche - ORGANISATION BI - Le BICC, support de la stratégie BI
Les entreprises ne peuvent plus aujourd’hui se passer de systèmes décisionnels : leur compétitivité et leur avenir dépendent de ces outils qui peuvent les...
27/06/2012 CRM / CxM
Dossier de recherche Dossier de recherche - HELP DESK, SAV, CENTRES DE CONTACTS - Les fonctions du service client
Le service (ou support) client est une fonction essentielle pour toute entreprise : c'est lui qui entretient la fidélisation de la clientèle et c'est de sa qualité que dé...
03/07/2012 ERP
Dossier de recherche Dossier de recherche - SOLUTIONS METIER - La gestion du commerce international
Dans un monde globalisé, les entreprises peuvent réaliser leurs achats sur tous les continents. L’objectif de réduire ainsi les coûts doit être considér...
18/07/2012 ERP
Dossier de recherche Dossier de recherche - CYCLE DE VIE DES PRODUITS - Préparer son projet PLM
Le contexte actuel rend plus que jamais nécessaire la maîtrise des processus de conception : celle-ci est devenue aussi indispensable que la maîtrise des procédés de...
25/07/2012 CRM / CxM
ECM
Dossier de recherche Dossier de recherche - RELATION CLIENT - Exploiter la dimension sociale du CRM
Très sommairement, le CRM "social" (en anglais Social CRM) peut s'entendre comme l'addition du CRM et des réseaux sociaux, la puissance des réseaux sociaux conjugu...
25/07/2012 ECM
Dossier de recherche Dossier de recherche - SYSTEMES D'INFORMATION GEOGRAPHIQUES - Où va la géomatique ?
Apparue dans les années 80, la géomatique reste une discipline relativement récente. La géomatique exploite divers outils informatiques lui permettant de créer,...
25/07/2012 Processus métier
Dossier de recherche Dossier de recherche - PILOTAGE OPÉRATIONNEL DES ACTIVITÉS MÉTIER - Le BAM dans le secteur bancaire
La crise économique a accentué la nécessité pour les entreprises de mettre en œuvre un pilotage opérationnel puissant et proactif. En effet, plus le contexte...