Nouvelles publications

Dateicone de tri Domaines Type Publication
16/02/2017 BI
Etat de l'art BI and Data Management in the Cloud: Issues and Trends
This report tracks adoption of the cloud by companies that have BI and data management programs. It also captures the drivers, benefits and challenges companies face when implementing cloud BI.
15/02/2017 CRM / CxM
Etat de l'art Etat de l'Art Les Acteurs CRM, CxM et Gestion des interactions Client
Le marché du CRM est en croissance continue depuis plusieurs années et trouve aussi son dynamisme à travers de nouvelles acquisitions qui reflètent pour partie les derni...
15/02/2017 CRM / CxM
Etat de l'art Etat de l'Art Les Fonctions Vente CRM, CxM et Gestion des interactions Client
La vente est désormais omni-canal : en face à face ou bien par l’intermédiaire du centre d’appels, sur le Web, sur mobile, via les réseaux sociaux, par...
25/01/2017 Scopes SCOPE BusinessLine
SCOPE - BusinessLine - Service Management Suite Mise en perspective réalisée par Vincent Malka. Les « Scopes », réalisés par les analystes du CXP Group...
18/01/2017 CRM / CxM
Etat de l'art Etat de l'Art Les Enjeux CRM, CXM et Gestion des interactions Client
La gestion de la relation client ou CRM (Customer Relationship Management) a progressivement laissé la place à la gestion de l’expérience client CXM (Customer Experience...
12/01/2017 BI
Etat de l'art Hadoop and Data Lakes - Use Cases, Benefits and Limitations
Discussion surrounding Hadoop and data lakes is as relevant as ever. The Hadoop ecosystem is considered THE technological breakthrough for enabling companies to capitalize on the big data revolution...
12/01/2017 BI
Etat de l'art Big Data and Information Security
As cyber attacks are becoming increasingly advanced and persistent, and the traditional notion of a security perimeter has all but ceased to exist, organizations have to rethink their cyber security...
12/01/2017 ECM
Rapport d'Expertise WebCenter Content d'ORACLE - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
04/01/2017 ECM
Dossier de recherche DÉMATÉRIALISATION - La dématérialisation des factures - Dossier de recherche
La dématérialisation des factures est un chantier important pour les entreprises privées et publiques qui doivent peu à peu se conformer aux obligations légales qui...
04/01/2017 ECM
Baromètre Le baromètre 4ème trimestre 2016 Le zoom du trimestre : Gestion de documents et contenus - Travail collaboratif
L’ensemble des chiffres publiés dans ce rapport s’appuie sur l’analyse des consultations faites par les internautes sur le site Internet CXP www.cxp.fr dans la partie en...
Dateicone de tri Domaines Type Publication
24/01/2018 SIRH
Check List Check-List Gestion des temps
LES ATOUTS DE LA CHECK LIST - Véritable pense-bête, la check list permet de vous faire gagner du temps dans la formalisation de vos besoins et dans l'élaboration de votre...
15/12/2017 Processus métier
Check List Check list Gestion des Processus Métier (BPM) et Workflow
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
18/08/2017 ECM
Check List Check List ECM - Gestion des contenus d'entreprise - Gestion collaborative des connaissances
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
14/12/2016 SIRH
Check List Check-List Gestion de la Paie et des Ressources Humaines
Comment élaborer mon cahier des charges sans oublier de points importants? Cette grille de préparation à remplir par vos soins permet d’évaluer un logiciel de...
28/10/2015 SIRH
Check List Check-List Formation et développement du personnel
Comment élaborer mon cahier des charges sans oublier de points importants? Cette grille de préparation à remplir par vos soins permet d’évaluer un logiciel - ses...
21/10/2015 ERP
Check List Check-List ERP pour les organisations industrielles - Fonctions Industrie
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check list ERP pour les organisations commerciales - Fonctions commerciales
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check-List ERP pour les organisations industrielles - Commercial et technique
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check list ERP pour les organisations commerciales - Commercial et technique
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
07/05/2015 BI
Check List Check List Gestion des données de référence (MDM)
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
Dateicone de tri Domaines Type Publication
20/04/2018 ERP
Rapport d'Expertise MINOS ERP de GFI INFORMATIQUE - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
30/03/2018 ERP
Rapport d'Expertise SAP S/4 HANA - Rapport d'expertise (ERP industriels)
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
30/03/2018 ERP
Rapport d'Expertise PROGINOV ERP - Rapport d'expertise (ERP industriels)
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
30/03/2018 ERP
Rapport d'Expertise Proginov ERP - Rapport d'expertise (ERP commercials)
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
30/03/2018 ERP
Rapport d'Expertise SAP S/4 HANA - Rapport d'expertise (ERP commercials)
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
30/03/2018 ECM
Rapport d'Expertise OpenText Extended ECM Platform - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
23/03/2018 ECM
Rapport d'Expertise CONTENT FOUNDATION d'IBM - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
23/03/2018 ECM
Rapport d'Expertise Moovapps de VISIATIV SOFTWARE - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
23/03/2018 ECM
Rapport d'Expertise Therefore de Therefore Corp / Canon Europe - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
28/02/2018 Processus métier
Rapport d'Expertise webMethods BPMS de Software AG - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
Domaines Type Publication
Organisation SI
Dossier de recherche CLOUD & INFRASTRUCTURE - L'évolution de l'adoption du Cloud computing en Europe - Dossier de recherche
Le marché du Cloud Computing évolue plus lentement en Europe qu'aux Etats-Unis mais continue à croître de façon régulière. La plupart des...
CRM / CxM
Dossier de recherche RELATION CLIENT - L'analytique au service de l'expérience client : quels enjeux ? - Dossier de recherche
La transformation numérique fait progressivement évoluer le mode de prise en charge des clients par les entreprises - de la gestion de la relation client qui consistait à...
Dossier de recherche CYBERSÉCURITÉ - Impact de la cybersécurité sur l'innovation numérique - Dossier de recherche
Ce document examine les tendances de l'innovation numérique dans tous les secteurs au travers desquelles de nombreuses entreprises s'efforcent d'améliorer leurs opé...
BI
Dossier de recherche SOLUTIONS DE DATA INTELLIGENCE - BI, ANALYTIQUE ET ANALYTIQUE AVANCÉE - Les Acteurs - Dossier de recherche
Le marché de la Data intelligence est en croissance grâce à une très forte demande des entreprises. En effet, la transformation numérique implique de placer la data...
Dossier de recherche DIGITAL CX & IOT - ALM - La modernisation des applications au cœur de la transformation numérique du secteur public - Dossier de recherche
Les objectifs du présent document :     • Rappeler le contexte, les besoins et enjeux majeurs du secteur public à l’heure du numérique ;   ...
Dossier de recherche DIGITAL CX & IOT - Relations entre start-up et entreprises : nos conseils pour passer du hiatus à la symbiose - Dossier de recherche
L’environnement start-up français se porte bien. Tout n’est pas idyllique, mais les acteurs de l’écosystème entrepreneurial sont unanimes : la dynamique...
BI
Dossier de recherche Construire une plate-forme analytique pour devenir une entreprise data driven - Dossier de recherche
A l’ère de la transformation digitale, les données se multiplient de façon exponentielle. Elles prennent désormais une place de choix dans l’écosyst...
ERP
Dossier de recherche RGPD - Ce qu'il faut savoir - Dossier de recherche
Le règlement européen sur la protection des données personnelles entrera en vigueur le 25 mai 2018. Toutes les entreprises sont concernées et doivent se mettre en...
Organisation SI
Dossier de recherche CLOUD COMPUTING - Relever les défis posés par les environnements multi-clouds : « dompter l'hydre » - Dossier de recherche
- Définir les leviers et les obstacles pour l'adoption du multi-cloud - Souligner les principales tendances qui définissent le développement futur des marchés du multi...
CRM / CxM
Dossier de recherche Entreprise digitale - Analyse de l'expérience client - De nouvelles technologies pour mieux connaître ses clients - Dossier de recherche
Objectifs du rapport : - Identifier le potentiel des technologies d'analyse de données pour optimiser l'expérience client, - Décrire les technologies et les tendances...
Dateicone de tri Domaines Type Publication
15/01/2013 Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES IDENTITÉS ET DES ACCÈS - Concepts et fonctions
La gestion des identités et des accès regroupe l'ensemble des fonctions et composants permettant, dans le respect des règles légales et de la politique de sé...
15/01/2013 SIRH
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - Votre SIRH doit-il s'aligner sur la stratégie internationale de votre entreprise ?
L’adéquation de leur politique de gestion des Ressources Humaines à leur stratégie internationale est pour les entreprises un facteur clé de réussite dans...
15/01/2013 Dossier de recherche Dossier de recherche - GOUVERNANCE IT - Le référentiel CMMI
Pour pouvoir mettre en place et réaliser une gouvernance optimale de l’informatique des entreprises, ont été définis depuis ces dernières années de...
15/01/2013 Dossier de recherche Dossier de recherche - SECTEUR PUBLIC - OpenData : l’ouverture des données publiques
Si l’accès aux données publiques par les citoyens est un droit plus que trentenaire en France, il a subi ces dernières années de profondes évolutions l...
09/01/2013 Dossier de recherche Dossier de recherche - VIRTUALISATION DU SI - Marché et tendances
La virtualisation a permis dans un premier temps de consolider une partie des serveurs du parc informatique et de simplifier la gestion de ce parc tout en réduisant le CAPEX (Capital...
09/01/2013 Dossier de recherche Dossier de recherche - PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT - Peut-on piloter un projet d'entreprise avec un outil de PPM ?
Si le PPM (Project Portfolio Management) avait dès l'origine vocation à gérer tous types de projets, les directions informatiques ont été les premières...
09/01/2013 Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION FINANCIERE DE L’IT - Comment identifier, contrôler et réduire les coûts du SI ?
Confrontées à un contexte de crise et de réduction des coûts, les directions informatiques se doivent d’être capable de mesurer et d’identifier pré...
06/12/2012 CXP Livre Blanc Livre Blanc Rencontre CXP - Project Portfolio Management (PPM) / Gestion de projets et de portefeuilles de projets
Vous souhaitez mieux appréhender les fonctionnalités clés de l’offre progicielle dédiée à la gestion de portefeuille de projets ? Vous...
28/11/2012 BI
Dossier de recherche Dossier de recherche - DECISIONNEL METIER - Les enjeux du pilotage "à tous les étages"
Mesurer les facteurs de création de valeur d'une organisation passe par un bon pilotage de chacun de ses départements. Aussi, le pilotage opérationnel des diverses activit...
28/11/2012 BI
Dossier de recherche Dossier de recherche - DECISIONNEL METIER - Exemples d'applications
Les utilisateurs métier sont devenus les plus pressants demandeurs en outils décisionnels. Ils veulent pouvoir, sans passer par l'informatique, piloter eux-mêmes leur activit...