Nouvelles publications

Dateicone de tri Domaines Type Publication
28/12/2016 CRM / CxM
Rapport d'Expertise Comparatif des 7 offres CRM
Ce fichier comparatif des solutions (au format Excel) présente l’ensemble des solutions évaluées sur un domaine, liste leurs principales fonctions, les compare, pond...
28/12/2016 CRM / CxM
Avis d'analyste Sugar Community Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Ultimate Edition - Avis d'Analyste
Ce document d’analyse présente de façon synthétique les éléments clés de la solution, la description et le positionnement de l’offre, ainsi que...
28/12/2016 CRM / CxM
Avis d'analyste Microsoft Dynamics CRM - Avis d'analyste
Ce document d’analyse présente de façon synthétique les éléments clés de la solution, la description et le positionnement de l’offre, ainsi que...
14/12/2016 SIRH
Check List Check-List Gestion de la Paie et des Ressources Humaines
Comment élaborer mon cahier des charges sans oublier de points importants? Cette grille de préparation à remplir par vos soins permet d’évaluer un logiciel de...
14/12/2016 SIRH
Analyse Produit CANTORIEL SIRH - Analyse produit
Fruit du travail d'évaluation de l'analyse, ce document fournit sous forme synthétique les résultats de l'évaluation de cette solution et la...
07/12/2016 Organisation SI
Dossier de recherche INTELLIGENCE ARTIFICIELLE - Machine learning, bots, algorithmes - Quels usages & bénéfices en attendre - Dossier de recherche
S’intéresser au domaine de l’Intelligence Artificielle revient à se poser une question telle que « l’IA peut-elle devenir un élément essentiel dans...
07/12/2016 SIRH
Analyse Produit YOURCEGID SIRH - Analyse produit
Fruit du travail d'évaluation de l'analyse, ce document fournit sous forme synthétique les résultats de l'évaluation de cette solution et la positionne dans le...
07/12/2016 SIRH
Analyse Produit WORKDAY - Analyse produit
Fruit du travail d'évaluation de l'analyse, ce document fournit sous forme synthétique les résultats de l'évaluation de cette solution et la...
07/12/2016 SIRH
Analyse Produit ADP - DECIDIUM - Analyse produit
Fruit du travail d'évaluation de l'analyse, ce document fournit sous forme synthétique les résultats de l'évaluation de cette solution et la...
07/12/2016 SIRH
Analyse Produit Infor HCM Talent Management - Analyse produit
Fruit du travail d'évaluation de l'analyse, ce document fournit sous forme synthétique les résultats de l'évaluation de cette solution et la...
Dateicone de tri Domaines Type Publication
24/01/2018 SIRH
Check List Check-List Gestion des temps
LES ATOUTS DE LA CHECK LIST - Véritable pense-bête, la check list permet de vous faire gagner du temps dans la formalisation de vos besoins et dans l'élaboration de votre...
15/12/2017 Processus métier
Check List Check list Gestion des Processus Métier (BPM) et Workflow
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
18/08/2017 ECM
Check List Check List ECM - Gestion des contenus d'entreprise - Gestion collaborative des connaissances
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
14/12/2016 SIRH
Check List Check-List Gestion de la Paie et des Ressources Humaines
Comment élaborer mon cahier des charges sans oublier de points importants? Cette grille de préparation à remplir par vos soins permet d’évaluer un logiciel de...
28/10/2015 SIRH
Check List Check-List Formation et développement du personnel
Comment élaborer mon cahier des charges sans oublier de points importants? Cette grille de préparation à remplir par vos soins permet d’évaluer un logiciel - ses...
21/10/2015 ERP
Check List Check-List ERP pour les organisations industrielles - Fonctions Industrie
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check list ERP pour les organisations commerciales - Fonctions commerciales
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check-List ERP pour les organisations industrielles - Commercial et technique
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check list ERP pour les organisations commerciales - Commercial et technique
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
07/05/2015 BI
Check List Check List Gestion des données de référence (MDM)
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
Dateicone de tri Domaines Type Publication
20/04/2018 ERP
Rapport d'Expertise MINOS ERP de GFI INFORMATIQUE - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
30/03/2018 ERP
Rapport d'Expertise SAP S/4 HANA - Rapport d'expertise (ERP industriels)
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
30/03/2018 ERP
Rapport d'Expertise PROGINOV ERP - Rapport d'expertise (ERP industriels)
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
30/03/2018 ERP
Rapport d'Expertise Proginov ERP - Rapport d'expertise (ERP commercials)
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
30/03/2018 ERP
Rapport d'Expertise SAP S/4 HANA - Rapport d'expertise (ERP commercials)
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
30/03/2018 ECM
Rapport d'Expertise OpenText Extended ECM Platform - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
23/03/2018 ECM
Rapport d'Expertise CONTENT FOUNDATION d'IBM - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
23/03/2018 ECM
Rapport d'Expertise Moovapps de VISIATIV SOFTWARE - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
23/03/2018 ECM
Rapport d'Expertise Therefore de Therefore Corp / Canon Europe - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
28/02/2018 Processus métier
Rapport d'Expertise webMethods BPMS de Software AG - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
Domaines Type Publication
Organisation SI
Dossier de recherche CLOUD & INFRASTRUCTURE - L'évolution de l'adoption du Cloud computing en Europe - Dossier de recherche
Le marché du Cloud Computing évolue plus lentement en Europe qu'aux Etats-Unis mais continue à croître de façon régulière. La plupart des...
CRM / CxM
Dossier de recherche RELATION CLIENT - L'analytique au service de l'expérience client : quels enjeux ? - Dossier de recherche
La transformation numérique fait progressivement évoluer le mode de prise en charge des clients par les entreprises - de la gestion de la relation client qui consistait à...
Dossier de recherche CYBERSÉCURITÉ - Impact de la cybersécurité sur l'innovation numérique - Dossier de recherche
Ce document examine les tendances de l'innovation numérique dans tous les secteurs au travers desquelles de nombreuses entreprises s'efforcent d'améliorer leurs opé...
BI
Dossier de recherche SOLUTIONS DE DATA INTELLIGENCE - BI, ANALYTIQUE ET ANALYTIQUE AVANCÉE - Les Acteurs - Dossier de recherche
Le marché de la Data intelligence est en croissance grâce à une très forte demande des entreprises. En effet, la transformation numérique implique de placer la data...
Dossier de recherche DIGITAL CX & IOT - ALM - La modernisation des applications au cœur de la transformation numérique du secteur public - Dossier de recherche
Les objectifs du présent document :     • Rappeler le contexte, les besoins et enjeux majeurs du secteur public à l’heure du numérique ;   ...
Dossier de recherche DIGITAL CX & IOT - Relations entre start-up et entreprises : nos conseils pour passer du hiatus à la symbiose - Dossier de recherche
L’environnement start-up français se porte bien. Tout n’est pas idyllique, mais les acteurs de l’écosystème entrepreneurial sont unanimes : la dynamique...
BI
Dossier de recherche Construire une plate-forme analytique pour devenir une entreprise data driven - Dossier de recherche
A l’ère de la transformation digitale, les données se multiplient de façon exponentielle. Elles prennent désormais une place de choix dans l’écosyst...
ERP
Dossier de recherche RGPD - Ce qu'il faut savoir - Dossier de recherche
Le règlement européen sur la protection des données personnelles entrera en vigueur le 25 mai 2018. Toutes les entreprises sont concernées et doivent se mettre en...
Organisation SI
Dossier de recherche CLOUD COMPUTING - Relever les défis posés par les environnements multi-clouds : « dompter l'hydre » - Dossier de recherche
- Définir les leviers et les obstacles pour l'adoption du multi-cloud - Souligner les principales tendances qui définissent le développement futur des marchés du multi...
CRM / CxM
Dossier de recherche Entreprise digitale - Analyse de l'expérience client - De nouvelles technologies pour mieux connaître ses clients - Dossier de recherche
Objectifs du rapport : - Identifier le potentiel des technologies d'analyse de données pour optimiser l'expérience client, - Décrire les technologies et les tendances...
Dateicone de tri Domaines Type Publication
17/10/2012 Dossier de recherche Dossier de recherche - BUSINESS INTELLIGENCE - Dashboard Market Overview (en anglais)
At a high level, a performance dashboard is a visual exception report. It displays alerts when performance exceeds predefined thresholds. At a deeper level, a performance dashboard is a layered...
25/07/2012 CRM / CxM
ECM
Dossier de recherche Dossier de recherche - RELATION CLIENT - Exploiter la dimension sociale du CRM
Très sommairement, le CRM "social" (en anglais Social CRM) peut s'entendre comme l'addition du CRM et des réseaux sociaux, la puissance des réseaux sociaux conjugu...
25/07/2012 ECM
Dossier de recherche Dossier de recherche - SYSTEMES D'INFORMATION GEOGRAPHIQUES - Où va la géomatique ?
Apparue dans les années 80, la géomatique reste une discipline relativement récente. La géomatique exploite divers outils informatiques lui permettant de créer,...
25/07/2012 Processus métier
Dossier de recherche Dossier de recherche - PILOTAGE OPÉRATIONNEL DES ACTIVITÉS MÉTIER - Le BAM dans le secteur bancaire
La crise économique a accentué la nécessité pour les entreprises de mettre en œuvre un pilotage opérationnel puissant et proactif. En effet, plus le contexte...
25/07/2012 CRM / CxM
ECM
Dossier de recherche Dossier de recherche - OUTPUT MANAGEMENT - Les enjeux business de l'éditique
La qualité de la gestion de leurs relations avec les clients et prospects constitue pour l'entreprise commerciale un levier décisif de réussite et même de performance...
18/07/2012 ERP
Dossier de recherche Dossier de recherche - CYCLE DE VIE DES PRODUITS - Préparer son projet PLM
Le contexte actuel rend plus que jamais nécessaire la maîtrise des processus de conception : celle-ci est devenue aussi indispensable que la maîtrise des procédés de...
03/07/2012 ERP
Dossier de recherche Dossier de recherche - SOLUTIONS METIER - La gestion du commerce international
Dans un monde globalisé, les entreprises peuvent réaliser leurs achats sur tous les continents. L’objectif de réduire ainsi les coûts doit être considér...
27/06/2012 CRM / CxM
Dossier de recherche Dossier de recherche - HELP DESK, SAV, CENTRES DE CONTACTS - Les fonctions du service client
Le service (ou support) client est une fonction essentielle pour toute entreprise : c'est lui qui entretient la fidélisation de la clientèle et c'est de sa qualité que dé...
18/06/2012 Dossier de recherche Dossier de recherche - ORGANISATION BI - Le BICC, support de la stratégie BI
Les entreprises ne peuvent plus aujourd’hui se passer de systèmes décisionnels : leur compétitivité et leur avenir dépendent de ces outils qui peuvent les...
05/06/2012 CRM / CxM
Dossier de recherche Dossier de recherche - CRM - Gestion des campagnes marketing : processus et bonnes pratiques
La gestion des campagnes marketing est une fonction clé des services marketing. Elle se définit comme un ensemble cohérent d’actions marketing réalisées sur...