Nouvelles publications

Date Domaines Type Publicationicone de tri
26/10/2016 SIRH
Etat de l'art Etat de l'art Les Fonctions (IV) Gestion des compétences (emplois types, carrières, mobilité) et le pilotage social des RH Gestion de la Paie et des Ressources Humaines
Les Ressources Humaines couvrent sept grands domaines fonctionnels : le recrutement, la formation, la gestion des postes types et du référentiel de compétences, la gestion des...
02/11/2016 SIRH
Etat de l'art Etat de l'art Les fonctions (V) - La gestion des fonctions transverses et complémentaires Gestion de la Paie et de ressources humaines
Les Ressources Humaines couvrent sept grands domaines fonctionnels : le recrutement, la formation, la gestion des postes types et du référentiel de compétences, la gestion des...
21/06/2017 CRM / CxM
Etat de l'art Etat de l'Art Les Fonctions de la gestion omnicanal CRM, CxM et gestion des interactions Client
La gestion omnicanal permet de recueillir et centraliser l’historique des interactions avec le client ou prospect, ce quel que soit le canal utilisé : rendez-vous, appel tél...
24/01/2018 ERP
Etat de l'art Etat de l'art Les fonctions ERP pour les organisation industrielles
La nécessité pour les éditeurs ERP de croître les poussent à se démarquer entre eux en proposant des innovations technologiques toujours plus avancées...
20/10/2015 ERP
Etat de l'art Etat de l'Art Les fonctions ERP pour les organisations commerciales
La concurrence accrue pour gagner des projets et des parts de marché, conjuguée aux exigences toujours plus fortes des clients, aujourd’hui aguerris, poussent les éditeurs...
23/09/2015 SIRH
Etat de l'art Etat de l'art Les Fonctions Formation et développement du personnel
Fusions acquisitions, papy boom, génération Y et Z, gestion des talents, CPF (Compte Personnel Formation)… Tous ces sujets sont d’actualité pour les DRH. Comment les...
17/06/2015 ERP
Etat de l'art Etat de l'art Les Fonctions Gestion Comptable
Suite à la demande des comptables des grands groupes internationaux, les fonctionnalités des progiciels comptables se calquent de plus en plus sur les schémas comptables anglo-...
30/09/2015 BI
Etat de l'art Etat de l'art Les Fonctions Gestion des données de référence (MDM)
La gestion des données de référence revêt des fonctions de base, des fonctions de modélisation, d’intégration, de gouvernance, la gestion des rô...
06/01/2016 Processus métier
Etat de l'art Etat de l'Art Les Fonctions Gestion des Processus Métier (BPM) et Workflow
Les outils de BPM ont considérablement évolué au cours des dernières années et se sont transformés en véritables suites. Partant de leur cœur, l...
01/03/2017 CRM / CxM
Etat de l'art Etat de l'Art Les Fonctions Marketing CRM, CxM et Gestion des interactions Client
La gestion du marketing peut prendre de multiples formes en fonction des canaux utilisés : e-mailing, Web, SMS, réseaux sociaux, courrier papier, publicité interactive, etc. Les...
Date Domaines Type Publicationicone de tri
15/01/2015 CRM / CxM
Check List Check list CRM : Gestion de la Relation Client
Comment élaborer mon cahier des charges sans oublier de points importants ? Cette grille de préparation à remplir par vos soins permet d’évaluer un logiciel - ses...
18/08/2017 ECM
Check List Check List ECM - Gestion des contenus d'entreprise - Gestion collaborative des connaissances
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check list ERP pour les organisations commerciales - Commercial et technique
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check list ERP pour les organisations commerciales - Fonctions commerciales
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
08/10/2014 ERP
Check List Check List Gestion comptable et financière
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
07/05/2015 BI
Check List Check List Gestion des données de référence (MDM)
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
15/12/2017 Processus métier
Check List Check list Gestion des Processus Métier (BPM) et Workflow
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check-List ERP pour les organisations industrielles - Commercial et technique
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check-List ERP pour les organisations industrielles - Fonctions Industrie
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
28/10/2015 SIRH
Check List Check-List Formation et développement du personnel
Comment élaborer mon cahier des charges sans oublier de points importants? Cette grille de préparation à remplir par vos soins permet d’évaluer un logiciel - ses...
Date Domaines Type Publicationicone de tri
20/12/2017 ECM
Rapport d'Expertise A.I.R.S Suite de DIGITECH - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
07/12/2016 SIRH
Analyse Produit ADP - DECIDIUM - Analyse produit
Fruit du travail d'évaluation de l'analyse, ce document fournit sous forme synthétique les résultats de l'évaluation de cette solution et la...
25/03/2015 ERP
Rapport d'Expertise ADVANTAGE FINANCE d'ACTIUM DEVELOPPEMENT, filiale du Groupe Sigma - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
08/02/2018 Processus métier
Rapport d'Expertise AGILIUM - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
07/10/2015 SIRH
Analyse Produit ALCUIN RH - Analyse produit
Fruit du travail d'évaluation de l'analyse, ce document fournit sous forme synthétique les résultats de l'évaluation de cette solution et la positionne dans le...
09/09/2015 ECM
Rapport d'Expertise Alfresco One - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
21/09/2016 SIRH
Analyse Produit ALICIA de SD WORX - Analyse produit
Fruit du travail d'évaluation de l'analyste, ce document fournit sous forme synthétique les résultats de l'évaluation de cette solution et la positionne dans...
22/07/2015 ERP
Rapport d'Expertise ANAEL FINANCE d'INFOR - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
20/12/2017 Processus métier
Rapport d'Expertise Appian - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
26/04/2017 ERP
Rapport d'Expertise AUREA COLLABORATIVE ENTREPRISE - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
Domaines Type Publicationicone de tri
ERP
Dossier de recherche ADOPTION DE L'ERP EN SAAS - Les conditions sont désormais réunies - Dossier de recherche
Le système d’information peut être appréhendé comme un ensemble de services consommables, avec un usage qui dépend du nombre d’utilisateurs et des...
Processus métier
Dossier de recherche BPM - Réinventer les processus d'entreprise à l'heure de la transformation numérique - Dossier de recherche
La transformation numérique métamorphose la proposition de valeur des entreprises, leurs processus internes, les échanges avec leur écosystème et bien sûr...
Processus métier
CRM / CxM
Dossier de recherche BPM VS CRM - Transformer et optimiser les processus clients - Dossier de recherche
La transformation numérique bouleverse les processus opérationnels des entreprises et en premier lieu les processus clients et commerciaux, selon une enquête récemment men...
BI
Dossier de recherche BUSINESS INTELLIGENCE - Big data Analytics & Insight : comment faire des données un véritable levier de croissance - Dossier de recherche
Dans le cadre de la transformation numérique, la data est au cœur de la stratégie des entreprises et en même temps leur plus grand capital. Les volumes de données...
BI
Dossier de recherche BUSINESS INTELLIGENCE - Les nouvelles architectures de données Data - Dossier de recherche
Soumises à une concurrence internationale de plus en plus rude, les entreprises doivent faire évoluer leur chaîne décisionnelle, conçue généralement...
Processus métier
Dossier de recherche CASE MANAGEMENT - Une nouvelle façon de travailler à l'heure de la transformation numérique - Dossier de recherche
De nombreuses entreprises, quels que soient leur taille et le secteur d’activité dans lequel elles opèrent, mènent une partie de leurs activités en se rapprochant du...
Organisation SI
Dossier de recherche CLOUD & INFRASTRUCTURE - L'évolution de l'adoption du Cloud computing en Europe - Dossier de recherche
Le marché du Cloud Computing évolue plus lentement en Europe qu'aux Etats-Unis mais continue à croître de façon régulière. La plupart des...
Dossier de recherche CLOUD COMPUTING - Le software-defined datacenter n'est-il qu'un buzzword ? - Dossier de recherche
Les concepts de « Software-Defined X » et de « Software-Defined Data Center (ou SDDC) » font parler d'eux depuis quelque temps. Maintenant que l'effervescence...
Organisation SI
Dossier de recherche CLOUD COMPUTING - Relever les défis posés par les environnements multi-clouds : « dompter l'hydre » - Dossier de recherche
- Définir les leviers et les obstacles pour l'adoption du multi-cloud - Souligner les principales tendances qui définissent le développement futur des marchés du multi...
ERP
Dossier de recherche Conséquences organisationnelles et financières de la transformation numérique - Dossier de recherche
Début 2017, la maturité des entreprises concernant la transformation numérique avait progressé. Non seulement les enjeux économiques et stratégiques sont d...
Date Domaines Type Publicationicone de tri
18/10/2017 CRM / CxM
Dossier de recherche RELATION CLIENT - Enjeux, principes et apports de l'IoT pour le service client - Dossier de recherche
Dans le cadre de la transformation numérique, les entreprises se préoccupent en premier lieu de la gestion de l’expérience client et des interactions avec lui. Ainsi, elles...
18/08/2017 CRM / CxM
Dossier de recherche RELATION CLIENT - Gestion des interactions et du parcours client - Dossier de recherche
Le parcours client représente l’ensemble des étapes réelles ou probables par lesquelles passe un client tout au long de sa relation avec une marque : en amont lorsqu’...
03/10/2018 CRM / CxM
Dossier de recherche RELATION CLIENT - L'analytique au service de l'expérience client : quels enjeux ? - Dossier de recherche
La transformation numérique fait progressivement évoluer le mode de prise en charge des clients par les entreprises - de la gestion de la relation client qui consistait à...
21/07/2017 Processus métier
SIRH
Dossier de recherche RESSOURCES HUMAINES - Améliorer l'efficacité du Onboarding avec des solutions spécialisées ou des solutions de BPM - Dossier de recherche
Une chose est de réussir un bon recrutement, une autre est de réussir l'intégration du salarié recruté. Aussi, certaines entreprises pratiquent-elles le...
24/05/2018 ERP
Dossier de recherche RGPD - Ce qu'il faut savoir - Dossier de recherche
Le règlement européen sur la protection des données personnelles entrera en vigueur le 25 mai 2018. Toutes les entreprises sont concernées et doivent se mettre en...
30/09/2017 CXP Livre Blanc Sécuriser le Digital et si le Cloud n'était pas le problème, mais la solution ? - Livre Blanc
En décembre 2011, lors de la conférence « Open Data Strategies » à Bruxelles, Neelie Kroes, Vice-Président de la Commission Européenne en charge de l...
30/03/2018 ERP
Dossier de recherche SERVICES SAP - Témoignages de clients SAP S/4HANA - Dossier de recherche
SAP S/4HANA (application métier nouvelle génération basée sur SAP HANA) n'est pas juste une mise à niveau d'un logiciel existant. Il s'agit plutôt...
15/11/2013 Dossier de recherche SOCIAL COLLABORATION - Les outils sociaux font entrer le collaboratif dans le domaine stratégique
La recherche de PAC est centrée autour de l’analyse en profondeur des marchés locaux. La méthodologie de référence PAC implique des milliers d’...
15/11/2017 ECM
SIRH
Dossier de recherche SOCIAL RH - Le social networking, nouveau défi des DRH - Dossier de recherche
L'accès des entreprises aux réseaux sociaux est de plus en plus répandu. De nombreuses entreprises autorisent leurs collaborateurs à utiliser les réseaux...
30/03/2018 SIRH
Dossier de recherche SOCIAL RH - Pourquoi les progiciels RH devront prendre en compte la Qualité de Vie au Travail – Dossier de recherche
Le coût du stress est valorisé par de nombreuses études qui mettent en avant l’augmentation de l’absentéisme, la baisse de la motivation, la perte de rep...