Nouvelles publications

Date Domaines Type Publicationicone de tri
23/03/2018 CRM / CxM
Dossier de recherche DIGITAL CX & IOT - De l'omnicanal à l'engagement client continu - Dossier de recherche
Les principaux objectifs sont : - Présenter le contexte, les besoins et enjeux majeurs d’une expérience client réussie à l’heure du numérique ; - D...
23/03/2018 Organisation SI
Dossier de recherche DIGITAL CX & IOT - Intelligence artificielle : Démystification et opportunités de marché - Dossier de recherche
Ce rapport fournit des informations sur l'écosystème de l'intelligence artificielle (IA) et présente les principales opportunités et les défis majeurs de...
23/03/2018 Organisation SI
Dossier de recherche DIGITAL CX & IOT - L'intelligence artificielle dans la banque : vers des banquiers augmentés mais moins nombreux - Dossier de recherche
Les principaux objectifs sont : - Comprendre comment l’intelligence artificielle s’inscrit dans le cadre dans la transformation numérique du secteur financier ; - Présenter...
23/03/2018 Organisation SI
Dossier de recherche DIGITAL CX & IOT - L'IoT, accélérateur pour le développement de services innovants - Dossier de recherche
L’Internet des objets (Internet of Things, IoT) est un levier de transformation numérique puissant pour fluidifier et sécuriser les processus de production dans tous les secteurs...
30/08/2018 Dossier de recherche DIGITAL CX & IOT - Relations entre start-up et entreprises : nos conseils pour passer du hiatus à la symbiose - Dossier de recherche
L’environnement start-up français se porte bien. Tout n’est pas idyllique, mais les acteurs de l’écosystème entrepreneurial sont unanimes : la dynamique...
30/04/2018 Dossier de recherche DIGITAL CX & IOT - Smart Retail et IoT : maturité et cas d'utilisation - Dossier de recherche
Les distributeurs et les fabricants de PGC (produits de grande consommation) possédant leurs propres canaux de vente au détail ont été parmi les premiers à adopter...
22/09/2014 Dossier de recherche Digital Transformation in the Retail Industry marketinsight
The retail sector is one of the sectors that is most heavily impacted by digitization. The way that consumers interact with retailers, together with the level of service that consumers expect, is...
31/10/2017 BI
Rapport d'Expertise Dimensional Insight Diver Platform and DiveTab - Report
Ce rapport (en anglais) reflète l'opinion de l’analyste sur la solution ainsi que l'avis des utilisateurs, avis issus de l’enquête BI SURVEY, la plus grande enqu...
26/08/2015 ERP
Rapport d'Expertise Divalto Infinity - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
30/11/2017 ERP
Rapport d'Expertise DIVALTO INFINITY - Rapport d'expertise (ERP commercial)
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
Date Domaines Type Publicationicone de tri
15/01/2015 CRM / CxM
Check List Check list CRM : Gestion de la Relation Client
Comment élaborer mon cahier des charges sans oublier de points importants ? Cette grille de préparation à remplir par vos soins permet d’évaluer un logiciel - ses...
18/08/2017 ECM
Check List Check List ECM - Gestion des contenus d'entreprise - Gestion collaborative des connaissances
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check list ERP pour les organisations commerciales - Commercial et technique
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check list ERP pour les organisations commerciales - Fonctions commerciales
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
08/10/2014 ERP
Check List Check List Gestion comptable et financière
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
07/05/2015 BI
Check List Check List Gestion des données de référence (MDM)
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
15/12/2017 Processus métier
Check List Check list Gestion des Processus Métier (BPM) et Workflow
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check-List ERP pour les organisations industrielles - Commercial et technique
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
21/10/2015 ERP
Check List Check-List ERP pour les organisations industrielles - Fonctions Industrie
Comment élaborer son cahier des charges sans oublier de points importants ? Conçue par nos analystes et consultants, cette grille de préparation dite Check list, à remplir...
28/10/2015 SIRH
Check List Check-List Formation et développement du personnel
Comment élaborer mon cahier des charges sans oublier de points importants? Cette grille de préparation à remplir par vos soins permet d’évaluer un logiciel - ses...
Date Domaines Type Publicationicone de tri
18/11/2015 ERP
Rapport d'Expertise lnfor CloudSuite Industrial (SyteLine) - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
31/10/2017 BI
Rapport d'Expertise Longview Analytics - Report
Ce rapport (en anglais) reflète l'opinion de l’analyste sur la solution ainsi que l'avis des utilisateurs, avis issus de l’enquête BI SURVEY, la plus grande enqu...
15/07/2015 SIRH
Analyse Produit Lumesse ETWeb - Analyse produit
Fruit du travail d'évaluation de l'analyse, ce document fournit sous forme synthétique les résultats de l'évaluation de cette solution et la positionne dans le...
08/04/2015 ECM
Rapport d'Expertise M-FILES - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
25/04/2012 ERP
Rapport d'Expertise M3 de LAWSON - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une d...
25/04/2012 ERP
Rapport d'Expertise M3 de LAWSON - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une d...
09/01/2013 SIRH
Rapport d'Expertise META4 PEOPLENET - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
22/07/2015 ERP
Rapport d'Expertise Microsoft Dynamics AX - Rapport d'expertise
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
09/11/2016 ERP
Rapport d'Expertise Microsoft Dynamics AX - Rapport d'expertise (ERP commercial)
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
09/11/2016 ERP
Rapport d'Expertise Microsoft Dynamics AX - Rapport d'expertise (ERP industriel)
Evaluation et avis de notre analyste sur cette offre. Ce rapport délivre les informations apportées par l'éditeur et validées par notre expert lors d'une dé...
Domaines Type Publicationicone de tri
CRM / CxM
Dossier de recherche RELATION CLIENT - Gestion des interactions et du parcours client - Dossier de recherche
Le parcours client représente l’ensemble des étapes réelles ou probables par lesquelles passe un client tout au long de sa relation avec une marque : en amont lorsqu’...
CRM / CxM
Dossier de recherche RELATION CLIENT - L'analytique au service de l'expérience client : quels enjeux ? - Dossier de recherche
La transformation numérique fait progressivement évoluer le mode de prise en charge des clients par les entreprises - de la gestion de la relation client qui consistait à...
Processus métier
SIRH
Dossier de recherche RESSOURCES HUMAINES - Améliorer l'efficacité du Onboarding avec des solutions spécialisées ou des solutions de BPM - Dossier de recherche
Une chose est de réussir un bon recrutement, une autre est de réussir l'intégration du salarié recruté. Aussi, certaines entreprises pratiquent-elles le...
ERP
Dossier de recherche RGPD - Ce qu'il faut savoir - Dossier de recherche
Le règlement européen sur la protection des données personnelles entrera en vigueur le 25 mai 2018. Toutes les entreprises sont concernées et doivent se mettre en...
ERP
Dossier de recherche SERVICES SAP - Témoignages de clients SAP S/4HANA - Dossier de recherche
SAP S/4HANA (application métier nouvelle génération basée sur SAP HANA) n'est pas juste une mise à niveau d'un logiciel existant. Il s'agit plutôt...
SIRH
Dossier de recherche SOCIAL RH - Pourquoi les progiciels RH devront prendre en compte la Qualité de Vie au Travail – Dossier de recherche
Le coût du stress est valorisé par de nombreuses études qui mettent en avant l’augmentation de l’absentéisme, la baisse de la motivation, la perte de rep...
BI
Dossier de recherche SOLUTIONS DE DATA INTELLIGENCE - BI, ANALYTIQUE ET ANALYTIQUE AVANCÉE - Les Acteurs - Dossier de recherche
Le marché de la Data intelligence est en croissance grâce à une très forte demande des entreprises. En effet, la transformation numérique implique de placer la data...
BI
Dossier de recherche SOLUTIONS DE DATA INTELLIGENCE : BI, ANALYTIQUE ET DATA SCIENCE - Les Enjeux - Dossier de recherche
Dans le climat économique actuel caractérisé par une concurrence accrue et une croissance fragile, les entreprises doivent - pour se maintenir dans la course et se dé...
BI
Dossier de recherche SOLUTIONS DE DATA INTELLIGENCE : BI, ANALYTIQUE ET DATA SCIENCE - Tendances, fonctions - Dossier de recherche
Les outils analytiques et les architectures sous-jacentes ont connu au cours des dernières années des évolutions sans précédent et ce pour 3 raisons principales :...
Date Domaines Type Publicationicone de tri
23/03/2016 Processus métier
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES PROCESSUS MÉTIER - BPM : Tendances actuelles
Apparues sur le marché il y a une quinzaine d’années, les solutions de Business Process Management (BPM) ont beaucoup évolué au niveau fonctionnel et ergonomique. Si...
27/01/2016 Processus métier
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES PROCESSUS MÉTIER - Étendre ou refondre son SI métier : Développement spécifique ou BPM ?
Pour répondre à la demande des clients et proposer de nouveaux produits, de nouveaux services, pour tirer parti des nouvelles technologies, les entreprises doivent faire évoluer...
03/02/2016 Processus métier
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES PROCESSUS MÉTIER - Le BPM pour quels processus ?
Si le Business Process Management (BPM) ou Gestion des Processus Métier s’adresse en première intention aux processus cœur de métier, spécifiques de l’...
06/04/2016 Processus métier
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES PROCESSUS MÉTIER - Piloter ses processus métier avec le BPM
Plus le contexte économique est difficile et incertain, plus il est essentiel pour une entreprise de contrôler ses activités, de maîtriser ses risques opérationnels,...
03/09/2014 SIRH
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - Dématérialiser les documents du dossier Personnel
Le concept de dématérialisation en matière de ressources humaines a longtemps eu du mal à s’imposer, même si l’essentiel des fonctionnalités...
02/12/2015 SIRH
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - Jusqu'où externaliser sa GRH ?
En période de crise, les entreprises cherchent à réaliser des économies, à se concentrer sur leur cœur de métier et à maintenir la motivation de...
03/09/2014 Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - La dématérialisation du bulletin de paie
Le concept de dématérialisation en matière de ressources humaines a longtemps eu du mal à s’imposer, même si l’essentiel des fonctionnalités...
01/07/2016 SIRH
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - Pilotage RH : les indicateurs d'analyse RH
L'évolution de la fonction RH vers une plus grande responsabilisation et participation au business de l'entreprise, l'enjeu de la mondialisation, les aléas du contexte...
06/01/2016 SIRH
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - Quels usages pour l'e-learning ?
La loi du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l'emploi et à la démocratie sociale est venue « rebattre les cartes » dans le domaine de...
03/02/2016 SIRH
Dossier de recherche Dossier de recherche - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - Qui sont les acteurs de l'e-learning ?
Qui sont les acteurs de l'e-learning en présence ? Quelle taille est leur taille ? D'où viennent-ils ? Quel est leur métier d'origine ? Qu'est-ce qui les caract...