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CXP Logo Mailer N° 479 - 9 Octobre 2018
Le bulletin d'information du CXP Group
Edito
CXP Edito EDITO - Le client a toujours raison
Ce slogan n'est pas récent : il a été lancé à la fin du XIXe siècle par des gens comme Harry Gordon Selfridge et Marshall Field, des pionniers américains du commerce de détail. Ils exhortaient alors déjà leurs collaborateurs à donner la priorité à la satisfaction du consommateur alors que la philosophie la plus répandue à l'époque était qu'il appartient à l'acheteur d'être vigilant.

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Focus
CXP Focus DOSSIER - L'analytique au service de l'expérience client : quels enjeux ?
La transformation numérique fait progressivement évoluer le mode de prise en charge des clients par les entreprises à la gestion de l’expérience client qui elle est résolument tournée vers le client, son parcours et ses interactions avec l'enseigne ou la marque.

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L'actualité
Actu CXP; ERP: Le Cloud impose une transformation à marche forcée chez les éditeurs
Après les solutions de CRM, de gestion des RH, de la paie ou des achats notamment, les fonctions Cloud se multiplient au point que c’est l’ERP tout entier qui est désormais proposé dans les nuages. L’arrivée des processus Finance et Supply Chain dans le Cloud conjuguée à la maturité suffisante de certaines offres et du marché accélère l’adoption des ERP Cloud. .
 
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Actu CXP; Workday a racheté Adaptive Insights cet été
Workday a annoncé en Juin dernier le rachat pour près de 1,55 Mds de dollars de l’éditeur d’une solution d’élaboration budgétaire dans le Cloud, Adaptive Insights.
 
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Actu CXP; Livre blanc : Cloud et Securite, Yin et Yang de la transformation numerique
Le Cloud est maintenant pleinement reconnu comme un catalyseur clé de la transformation numérique et donc, de la plupart des innovations qui portent actuellement la croissance du marché du numérique. En effet, il n’y aurait pas d’IoT, de Big Data ou de systèmes performants d’intelligence artificielle sans architecture Cloud. L’autre catalyseur clé de la transformation numérique, la cyber sécurité, a cependant des relations plus ambigües avec le Cloud.
 
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Actu CXP; Lancement du Trophée start-up Smart City
Trophées Smart City : au service du secteur public, des start-up et des administrés
Les Trophées Smart City de CXP ne sont pas un concours de plus. Du moins, ce n'est pas ainsi que nous l'avons imaginé. S'il y a bien une chose que nous constatons au cours de nos missions pour les uns et les autres, c'est combien il est compliqué de faire se rencontrer l'offre et la demande...
 
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WebConf CXP Comptabilité Enjeux et perspectives des métiers de la finance
16 octobre 2018 14h30 - On line

Les évolutions digitales et réglementaires ont entrainé des modifications majeures au sein des métiers comptables et financiers. Ces changements peuvent être perçus comme des contraintes mais sont également de réelles opportunités pour ces acteurs.
Lors de cette session nous présenterons les nouveaux usages des métiers de la Finance et les nouvelles fonctionnalités proposées par les outils pour y répondre.
 
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WebConf CXP Comptabilité Matinée Secteur Public CXP Group 2018
8 novembre 2018 9h 13h - Paris

La Matinée Secteur Public est un événement dédié pour découvrir les dernières tendances du marché du logiciel & Services IT et répondre aux enjeux du secteur public.
Forte du succès de ses 5 précédentes éditions, la Matinée Secteur Public du CXP Group est devenue le rendez-vous annuel incontournable dédié exclusivement aux décideurs IT & Métiers (DGA, DGS, DAF, DRH…) du secteur public.
 
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Event CXP Matinée Data Intelligence CXP Group 2018
5 décembre 2018 9h 12h30 - Paris

Venez assister à des présentations d’experts sur la Business Intelligence, les nouveaux outils de l’analytique et l’Intelligence Artificielle. Des démonstrations produits de sociétés de services et des retours d’expériences de projets viendront également clarifier concrètement les apports et usages de ces technologies pour mieux comprendre ce que l’on peut en attendre..
 
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Carnet


   Rubrique réalisée en partenariat avec le site Nomination.
 

  • Guilhem Bodin a été nommé Senior manager responsable de la practice Media de Converteo
  • Pierre-Olivier Thomas a été nommé Directeur général de Variopositif
  • Frédéric Fimes a été nommé Channel director Europe du Sud de Veritas Technologies

Vous avez changé de poste ? Faites connaître vos nouvelles responsabilités à Nomination

Vous êtes en poste ? Faîtes-vous connaître de votre marché

 
Communiqués de presse
>> Hardis Group - Pilot améliore la productivité de son entrepôt logistique de 60 % avec Reflex WMS... 03/10/2018
>> Smart Asset Management, la nouvelle application de sedApta-osys pour accompagner les équipes de maintenance... 03/10/2018
>> Coheris élargit le périmètre de Coheris RGPD Text-Control, sa solution de monitoring des champs libres et zones de commentaires... 02/10/2018
>> Sage lance un appel à définir les principes éthiques qui doivent guider le développement de l'intelligence artificielle en entreprise... 01/10/2018
>> MAINSYS annonce la disponibilité de FRONTeO Open Banking, la solution DSP2 qui vous garantit d'être prêt le 14 septembre 2019... 01/10/2018

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